image-6019.jpg

Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội

Du khách nghỉ tại khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội sẽ được miễn phí tham quan và tìm hiểu lịch sử căn hầm trú bom độc đáo

Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Cách đây 3 năm khi đang xây dựng công trình mới, Sofitel Legend Metropole Hà Nội phát hiện ra khu vực đặc biệt này. Trong ảnh là lối vào căn hầm sau khi đã được tu sửa lại để du khách vào tham quan.
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Tour khám phá và tìm hiểu về lịch sử của căn hầm, cũng như những giai đoạn quan trọng của khách sạn huyền thoại này trong giai đoạn ác liệt của cuộc chiến tranh hiện mỗi ngày có 2 chuyến vào lúc 17h và 18h hàng ngày, chỉ dành cho khách thuê phòng tại Metropole, nhà nghiên cứu…
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Hầm rộng khoảng 40 m2 bao gồm 6 phòng với 2 lối vào, một lối bên dưới hồ bơi và thông thẳng ra trung tâm của khách sạn.
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Bên trong có những vật dụng thiết yếu như hệ thống điện, nước, đồ dự trữ, dụng cụ đào đất đề phòng trường hợp các cửa ra vào của căn hầm bị bịt kín. Kể từ khi được tìm thấy đến nay, những đồ vật bên trong căn hầm đã được bảo tồn gần như nguyên vẹn.
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Khi mới được phát hiện, căn hầm ngập trong bùn và nước. Các nhân viên khách sạn đã phải mất 6 tháng để hút hết nước bùn ra. Nhiều nơi trong căn hầm vẫn còn những dấu vết rêu phong.
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Chân một chiếc đèn cổ.
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Tấm biển cho thấy hầm có thể chứa 40 người.
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Bút tích của nhà ngoại giao Australia, Bob Devereaux. Ông khắc tên mình lên tường hầm vào năm 1975. Sau này khi trở lại thăm nơi này, ông cho biết đây chính là khoảnh khắc xúc động nhất.
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Lối cửa thứ 2 thông lên sảnh chính của khách sạn. Lối đi này đã bị bịt lại.
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Từ năm 1960-1972, đây là nơi trú ẩn của khách nghỉ và nhân viên trong khách sạn trong những đợt ném bom của đế quốc Mỹ. Một số nhân vật nổi tiếng như nữ diễn viên Mỹ Jane Fonda, ca sĩ người Mỹ Joan Baez cũng từng trú ẩn tại đây.
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Chiếc đèn còn nguyên vẹn, dù đã trải qua 40 năm nằm dưới lòng đất.
Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội
Căn hầm là một trong những di sản đáng quý, minh chứng lịch sử về cuộc chiến tranh tàn khốc năm xưa.

-Nguồn: Zing.vn-

Đăng ký Quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Hầm trú bom bên trong khách sạn Metropole Hà Nội

image-6059.jpg

10 resort Việt siêu sang làm khách Tây mê mệt

Với kiến trúc độc đáo, vị trí tận dụng vẻ đẹp thiên nhiên của Việt Nam cùng dịch vụ tuyệt vời, những khu nghỉ dưỡng sang trọng ngày càng nổi tiếng trên thế giới.

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort (Đà Nẵng): Khu nghỉ dưỡng nằm ở phía Bắc bán đảo Sơn Trà này từng đoạt giải thưởng danh giá dành cho resort sang trọng hàng đầu thế giới do tổ chức World Travel Awards uy tín trao tặng.
InterContinental Danang Sun Peninsula (Đà Nẵng): Khu nghỉ dưỡng nằm ở phía bắc bán đảo Sơn Trà này từng đoạt giải thưởng  dành cho resort sang trọng hàng đầu thế giới do tổ chức World Travel Awards trao tặng. Ảnh: InterContinental Danang Sun Peninsula.
Với thiết kế độc đáo, sáng tạo, kết hợp hài hòa giữa các tòa nhà và cảnh quan xung quanh, resort này được chọn là nơi dừng chân của nhiều du khách nước ngoài. Nội thất sang trọng, ẩm thực thượng hạng với các hình thức giải trí phong phú đem lại cho du khách những trải nghiệm tuyệt vời.
Với thiết kế hài hòa giữa các tòa nhà và cảnh quan, resort là nơi dừng chân của nhiều du khách nước ngoài. Ảnh: InterContinental Danang Sun Peninsula.
Nội thất sang trọng, ẩm thực thượng hạng với các hình thức giải trí phong phú đem lại cho du khách những trải nghiệm tuyệt vời.
Nội thất sang trọng, ẩm thực thượng hạng với các hình thức giải trí phong phú đem lại cho du khách những trải nghiệm tuyệt vời. Ảnh: InterContinental Danang Sun Peninsula.
Six Senses Ninh Van Bay: Năm 2014, biệt thự hướng biển số 5 của Six Senses Ninh Van Bay đã đoạt giải Smith Hotel Awards hạng mục “Phòng nghỉ quyến rũ nhất hành tinh” do Daily Mail bình chọn. Biệt thự hướng biển số 5 của Six Senses tại vịnh Ninh Vân, Nha Trang, là căn phòng được chọn, với bể bơi được thiết kế hài hòa với vách đá, một cầu thang riêng dẫn xuống biển và nội thất sang trọng tạo ra không khí lãng mạn và riêng tư cho bất cứ cặp đôi nào.
Six Senses Ninh Van Bay (Khánh Hòa): Năm 2014, biệt thự hướng biển số 5 của Six Senses Ninh Van Bay đã đoạt giải Smith Hotel Awards hạng mục “Phòng nghỉ quyến rũ nhất hành tinh” do Daily Mail bình chọn. Biệt thự có bể bơi được thiết kế hài hòa với vách đá, cầu thang riêng dẫn xuống biển và nội thất sang trọng, tạo ra không khí lãng mạn và riêng tư cho bất cứ cặp đôi nào. Ảnh: Six Senses Ninh Van Bay.
Khu nghỉ dưỡng Six Senses được đánh giá là một chốn thiên đường xa hoa, sáng tạo và trang nhã, với những căn phòng có kiểu thiết kế độc đáo. Nói về khu nghỉ dưỡng đã đoạt giải Phòng nghỉ lãng mạn nhất hành tinh, các giám khảo bình luận: “Đây là một hạng mục khó, nhưng chúng tôi đều nhất trí rằng các biệt thự hướng biển siêu lãng mạn của Six Senses xứng đáng giành vị trí quán quân: ngay sát bờ biển, nhìn ra rạn san hô, riêng biệt, yên tĩnh và khiến khách không muốn rời khỏi đó chút nào”.
Khu nghỉ dưỡng được đánh giá là một chốn thiên đường xa hoa, sáng tạo và trang nhã, với những căn phòng có kiểu thiết kế độc đáo. Các giám khảo bình luận: “Đây là một hạng mục khó, nhưng chúng tôi đều nhất trí rằng các biệt thự hướng biển siêu lãng mạn của Six Senses xứng đáng giành vị trí quán quân: ngay sát bờ biển, nhìn ra rạn san hô, riêng biệt, yên tĩnh và khiến khách không muốn rời khỏi đó chút nào”. Ảnh: Six Senses Ninh Van Bay.
Khu nghỉ dưỡng Hyatt Regency Danang, Việt Nam: Resort này được độc giả tạp chí Condé Nast Traveler bình chọn vào top 40 resort bãi biển tuyệt nhất thế giới. Khu nghỉ dưỡng trải rộng hơn 200.000 m2 với bãi biển nguyên sơ trước núi Ngũ Hành Sơn cách sân bay quốc tế chỉ khoảng 15 phút.
Hyatt Regency Danang (Đà Nẵng): Resort này được độc giả tạp chí Condé Nast Traveler bình chọn vào top 40 resort bãi biển tuyệt nhất thế giới. Khu nghỉ dưỡng trải rộng hơn 200.000 m2 với bãi biển nguyên sơ trước núi Ngũ Hành Sơn, cách sân bay khoảng 15 phút đi xe. Ảnh: Hyatt Regency Danang.
Các phòng đều có nội thật tinh tế, hiện đại và ban công, phần lớn có thể nhìn ra biển.
Các phòng đều có ban công, phần lớn có thể nhìn ra biển. Ngoài ra, ẩm thực của resort cũng được đánh giá cao. Ảnh: Hyatt Regency Danang.
Khu nghỉ dưỡng Nam Hải, Hội An, Việt Nam: Đây là một khu nghỉ dưỡng toàn biệt thự nằm cạnh Hà My, một trong những bãi biển đẹp nhất Việt Nam. Kiến trúc độc đáo của khu nghỉ dưỡng này lấy cảm hứng từ lăng vua Tự Đức tại Huế.
Nam Hải (Hội An): Đây là khu nghỉ dưỡng toàn biệt thự nằm cạnh Hà My, một trong những bãi biển đẹp nhất Việt Nam. Kiến trúc độc đáo của khu nghỉ dưỡng này lấy cảm hứng từ lăng vua Tự Đức tại Huế. Ảnh: Nam Hai Resort.
Tại đây, du khách có thể tham gia tour du lịch “Theo chân đầu bếp” để khám phá những chợ thực phẩm ở Hội An cổ Kính, tới vườn rau hữu cơ của resort và theo học lớp nấu ăn của người Việt.
Tại đây, du khách có thể tham gia tour du lịch “Theo chân đầu bếp” để khám phá chợ Hội An, tới vườn rau hữu cơ của resort và theo học lớp nấu ăn của người Việt. Ảnh: Nam Hai Resort.
Victoria Hoi An Beach, Việt Nam: Cách Hội An chưa đầy 5 km, khu nghỉ dưỡng này được xây dựng mô phỏng theo một làng chài truyền thống của Việt Nam.
Victoria Hoi An Beach (Hội An): Cách trung tâm Hội An chưa đầy 5 km, khu nghỉ dưỡng này được xây dựng mô phỏng theo một làng chài truyền thống của Việt Nam. Ảnh: Victoria Hoi An Beach.

InterContinental Danang Sun Peninsula đã giành danh hiệu “khu nghỉ dưỡng sang trọng hàng đầu thế giới” của World Travel Awards và vượt qua những đối thủ nào?

Du khách có thể đi tham quan phố cổ, đến chợ cá vào sáng sớm và khám phá miền đất xinh đẹp này trên những chiếc xe ba bánh có người lái hoặc đạp xe leo núi.
Du khách có thể đi tham quan phố cổ, đến chợ cá vào sáng sớm và khám phá miền đất xinh đẹp này trên những chiếc xe ba bánh có người lái, hoặc đạp xe leo núi. Ảnh: Victoria Hoi An Beach.
Amano’i, Vĩnh Hy: Khu nghỉ dưỡng tuyệt đẹp nằm cách thành phố Phan Rang 36 Km về phía đông này được tạp chí Forbes coi là một trong những yếu tố khiến Việt Nam trở thành quốc gia đáng đến trong năm 2015. Với kiến trúc kết hợp giữa cổ điển và hiện đại, Amano’i cho du khách đắm mình vào không gian thiền định, bình yên với những tiện ích sang trọng, đẳng cấp.
Amanoi (Ninh Thuận): Khu nghỉ dưỡng tuyệt đẹp nằm cách thành phố Phan Rang 36 km về phía đông này được tạp chí Forbes coi là một trong những yếu tố khiến Việt Nam trở thành quốc gia đáng đến trong năm 2015. Với kiến trúc kết hợp giữa cổ điển và hiện đại, Amanoi cho du khách đắm mình vào không gian thiền định, bình yên với những tiện ích sang trọng, đẳng cấp. Ảnh: Amanoi.

Ba khu nghỉ dưỡng của Việt Nam ở Hội An và Đà Nẵng đã được độc giả tạp chí Condé Nast Traveler bình chọn vào top 40 resort bãi biển tuyệt nhất thế giới.

Khu nghỉ dưỡng Flamingo Đại Lải (Vĩnh Phúc): Resort tuyệt đẹp này được tạp chí điện tử nổi tiếng thế giới về kiến trúc và thiết kế Designboom đưa vào danh sách 10 công trình khách sạn và nghỉ dưỡng đẹp nhất thế giới. Ảnh: Flamingo Đại Lải.
Flamingo Đại Lải (Vĩnh Phúc): Resort tuyệt đẹp này được tạp chí điện tử về kiến trúc và thiết kế Designboom đưa vào danh sách 10 công trình khách sạn và nghỉ dưỡng đẹp nhất thế giới. Ảnh: Flamingo Đại Lải.
Với thiết kế xanh hài hòa với cảnh quan xung quanh, cùng hệ thống nhà hàng sang trọng, bể bơi nước nóng ngoài trời lớn nhất miền Bắc, hệ thống đồi Tùng nghệ thuật cảnh quan tuyệt mỹ, sân golf 9 hố và hàng loạt các dịch vụ đẳng cấp khác, resort này đem lại cho du khách một khoảng thời gian thư giãn tuyệt vời. Ảnh: Flamingo Đại Lải.
Với thiết kế xanh hài hòa với cảnh quan, cùng hệ thống nhà hàng sang trọng, bể bơi nước nóng ngoài trời lớn nhất miền Bắc, đồi Tùng, sân golf 9 hố và hàng loạt các dịch vụ đẳng cấp, resort này đem lại cho du khách một khoảng thời gian thư giãn tuyệt vời. Ảnh: Flamingo Đại Lải.
Six Senses Côn Đảo: Resort sang trọng này từng được cặp đôi quyền lực nhất làng giải trí thế giới, Brad Pitt và Angelina Jolie, chọn làm nơi nghỉ chân ở Việt Nam. Đây là khu nghỉ dưỡng 5 sao đầu tiên ở Côn Đảo với 50 biệt thự gỗ nằm dọc sát bờ biển dài 1,6 km, với các tiện ích sang trọng như bể bơi, spa, trò chơi dưới nước... Six Senses Côn Đảo đã đoạt giải Công trình xây dựng và thiết kế xuất sắc nhất thế giới dành cho loại khách sạn dạng nhỏ tại giải thưởng International Commercial Property Awards 2010.
Six Senses Côn Đảo (Bà Rịa – Vũng Tàu): Resort sang trọng này từng được cặp đôi quyền lực nhất làng giải trí thế giới, Brad Pitt và Angelina Jolie, chọn làm nơi nghỉ chân ở Việt Nam. Đây là khu nghỉ dưỡng 5 sao đầu tiên ở Côn Đảo với 50 biệt thự gỗ nằm dọc sát bờ biển dài 1,6 km, với các tiện ích như bể bơi, spa, trò chơi dưới nước… Ảnh: Six Senses Côn Đảo.
Six Senses Côn Đảo đã đoạt giải Công trình xây dựng và thiết kế xuất sắc nhất thế giới dành cho loại khách sạn dạng nhỏ tại giải thưởng International Commercial Property Awards 2010.
Resort đã đoạt giải Công trình xây dựng và thiết kế xuất sắc nhất thế giới dành cho loại khách sạn dạng nhỏ tại giải thưởng International Commercial Property Awards 2010. Ảnh: Six Senses Côn Đảo.
10 resort Việt siêu sang làm khách Tây mê mệt
Princess d’Annam Resort & Spa (Bình Thuận): Khu nghỉ dưỡng cao cấp tọa lạc ở mũi Kê Gà, có vẻ đẹp độc đáo nhờ sự kết hợp giữa kiến trúc Pháp và kiến trúc phương Đông truyền thống. Resort này gồm 57 biệt thự nằm giữa không gian yên tĩnh. Ảnh: Princess d’Annam Resort & Spa.
10 resort Việt siêu sang làm khách Tây mê mệt
Nội thất tuyệt đẹp cùng nhà hàng lãng mạn cạnh bãi biển khiến Princess d’Annam chiếm trọn cảm tình của du khách và được đánh giá 5 sao trên nhiều trang đặt phòng uy tín của thế giới. Ảnh: Princess d’Annam Resort & Spa.
Evason Ana Mandara (Nha Trang): Với khuôn viên 20.000 m2 bao quanh bởi khu vườn nhiệt đới riêng biệt nhìn ra biển, Evason Ana Mandara có thể làm hài lòng ngay cả những du khách khó tính nhất. Khu nghỉ dưỡng này gồm 17 biệt thự và 74 phòng, với kiến trúc độc đáo tạo không gian yên tĩnh, nội thất quyến rũ cùng các dịch vụ đẳng cấp.
Evason Ana Mandara (Khánh Hòa): Với khuôn viên 20.000 m2, bao quanh là khu vườn nhiệt đới riêng biệt nhìn ra biển, Evason Ana Mandara có thể làm hài lòng ngay cả những du khách khó tính nhất. Khu nghỉ dưỡng này gồm 17 biệt thự và 74 phòng, với kiến trúc độc đáo tạo không gian yên tĩnh, nội thất quyến rũ cùng các dịch vụ đẳng cấp. Ảnh: Evason Ana Mandara.
-ST-

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn, hotel mini Skyhotel

Bot statistics for this page


10 resort Việt siêu sang làm khách Tây mê mệt

image-6081.jpg

Những khách sạn nhất định nên ở một lần trong đời

Trải nghiệm dịch vụ ở các khách sạn, khu nghỉ dưỡng sang trọng này sẽ khiến bạn thấy cuộc sống của mình thật tuyệt.

Ngắm nhìn chân trời Singapore trong lúc ngâm mình ở bể bơi vô cực trên tầng 57 tại khách sạn Marina Bay Sands.
Ngắm nhìn chân trời Singapore trong lúc ngâm mình ở bể bơi vô cực trên tầng 57 tại khách sạn Marina Bay Sands.
Ăn sáng và ngắm ngựa vằn ở khu trại Little Mombo, đồng bằng Okavango, Botswana. Little Mombo cũng được tạp chí Travel + Leisure đánh giá là khách sạn tuyệt nhất thế giới.
Ăn sáng và ngắm ngựa vằn ở khu trại Little Mombo, đồng bằng Okavango, Botswana. Little Mombo cũng được tạp chí Travel + Leisure đánh giá là khách sạn tuyệt nhất thế giới.
Đi thuyền riêng tới Oberoi Udaivilas, khách sạn hàng đầu Ấn Độ theo nhận định của TripAdvisor.
Đi thuyền riêng tới Oberoi Udaivilas, khách sạn hàng đầu Ấn Độ theo nhận định của TripAdvisor.
Nghỉ tại một trong những phòng ở tầng cao của Burj Al Arab - khách sạn sang trọng nhất thế giới - tại Dubai.
Nghỉ tại một trong những phòng ở tầng cao của Burj Al Arab – khách sạn sang trọng nhất thế giới – tại Dubai.
Tìm sự riêng tư ở khách sạn Lodge tại vách đá Kauri, một khu nghỉ dưỡng có diện tích 24.000 m2 nằm ở vùng đồng quê New Zealand.
Tìm sự riêng tư ở khách sạn Lodge tại vách đá Kauri, một khu nghỉ dưỡng có diện tích 24.000 m2 nằm ở vùng đồng quê New Zealand.
Đánh bài, uống rượu và thư giãn ở Wynn Las Vegas, khách sạn tuyệt nhất của “thành phố tội lỗi” ở Mỹ.
Đánh bài, uống rượu và thư giãn ở Wynn Las Vegas, khách sạn tuyệt nhất của “thành phố tội lỗi” ở Mỹ.
Glace ở Quebec là khách sạn băng duy nhất ở Bắc Mỹ được xây dựng vào năm 2001 từ 15.000 tấn tuyết và 500.000 tấn băng.
Glace ở Quebec là khách sạn băng duy nhất ở Bắc Mỹ được xây dựng từ 15.000 tấn tuyết và 500.000 tấn băng.

Amanoi – resort 6 sao đầu tiên của Việt Nam – được đề cử tại hạng mục “Khu nghỉ dưỡng mới hàng đầu châu Á”.

Ngâm mình trong bể bơi vô cực và nhìn ra rạn san hô Great Barrier ở Qualia, một khách sạn nằm trên đảo Hamilton, Australia, nơi được tạp chí Condé Nast Traveler bình chọn là khách sạn tuyệt nhất thế giới.
Ngâm mình trong bể bơi vô cực và nhìn ra rạn san hô Great Barrier ở Qualia, một khách sạn nằm trên đảo Hamilton, Australia, nơi được tạp chí Condé Nast Traveler bình chọn là khách sạn tuyệt nhất thế giới.
Thưởng thức đồ ăn trong lúc ngắm nhìn đàn cá bơi lội tại nhà hàng dưới nước trong khách sạn Conrad Maldives Rangali.
Thưởng thức đồ ăn trong lúc ngắm nhìn đàn cá bơi lội tại nhà hàng dưới nước trong khách sạn Conrad Maldives Rangali.
Chiêm ngưỡng khung cảnh tuyệt đẹp và thưởng thức bữa ăn chung với các hướng dẫn viên săn bắn ở khách sạn Beho Beho, Tanzania.
Chiêm ngưỡng khung cảnh tuyệt đẹp và thưởng thức bữa ăn chung với các hướng dẫn viên săn bắn ở khách sạn Beho Beho, Tanzania.
Du ngoạn trên sông trong một nhà thuyền ở Kerala, Ấn Độ.
Du ngoạn trên sông trong một nhà thuyền ở Kerala, Ấn Độ.
Cắm trại ở khu nghỉ dưỡng Paws Up, một địa điểm lưu trú sang trọng ở trang trại chăn bò phía Tây Montana.
Cắm trại ở khu nghỉ dưỡng Paws Up, một địa điểm lưu trú sang trọng ở trang trại chăn bò phía Tây Montana.
Nghỉ đêm tại khách sạn Marqués de Riscal do kiến trúc sư nổi tiếng Frank Gehry thiết kế ở Elciego, Tây Ban Nha.
Nghỉ đêm tại khách sạn Marqués de Riscal độc đáo do kiến trúc sư nổi tiếng Frank Gehry thiết kế ở Elciego, Tây Ban Nha.
Nằm dài trong một căn phòng hạng sang ở khu nghỉ dưỡng Gamirasu được xây dựng trong lòng núi Cappadocia, Thổ Nhĩ Kỳ.
Nằm dài trong một căn phòng hạng sang ở khu nghỉ dưỡng Gamirasu được xây dựng trong lòng núi Cappadocia, Thổ Nhĩ Kỳ.
Thư giãn tại căn lều nằm trên mặt nước của khu nghỉ dưỡng Four Seasons ở Bora Bora, nơi được Travel + Leisure đánh giá là một trong những resort tuyệt nhất thế giới.
Thư giãn tại căn lều nằm trên mặt nước của khu nghỉ dưỡng Four Seasons ở Bora Bora, nơi được Travel + Leisure đánh giá là một trong những resort tuyệt nhất thế giới.
Khám phá hòn đảo Kangaroo thưa thớt dân cư của Australia và nghỉ tại The Southern Ocean, một khách sạn được thiết kế theo kiểu phát triển bền vững.
Khám phá hòn đảo Kangaroo thưa thớt dân cư của Australia và nghỉ tại The Southern Ocean, một khách sạn được thiết kế theo kiểu phát triển bền vững.
Ngắm nhìn Tokyo về đêm ở khách sạn Park Hyatt, Nhật Bản, nơi các phòng nằm từ tầng 41 trở lên. Khách sạn này từng xuất hiện trong bộ phim đình đám “Lạc lối ở Tokyo”.
Ngắm nhìn Tokyo về đêm ở khách sạn Park Hyatt, Nhật Bản, nơi các phòng nằm từ tầng 41 trở lên. Khách sạn này từng xuất hiện trong bộ phim đình đám “Lạc lối ở Tokyo”.

-St-

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Những khách sạn nhất định nên ở một lần trong đời

image-6104.jpg

Ngủ ở khách sạn con nhộng giữa Sài Gòn

Khách sạn con nhộng là chuyện không lạ ở nước ngoài, đặc biệt ở những nơi đất chật người đông như Nhật Bản, Hong Kong… Nhưng ở Việt Nam đây là chuyện mới.

Ngủ ở khách sạn con nhộng giữa Sài Gòn
Ông Harris Nordin thoải mái thư giãn trong phòng ngủ con nhộng loại VIP có giá khoảng 150.000 đồng/ngày – Ảnh: H.Đ.

Một du khách nước ngoài chỉ tốn khoảng 200 USD (4,3 triệu đồng) cho tiền ở dù cư ngụ tại khách sạn ngay giữa trung tâm Sài Gòn suốt một tháng trời. Đó là trường hợp của ông Shawn Tan (người Singapore) đang trọ ở một khách sạn con nhộng tọa lạc trên đường Bùi Viện (quận 1, TP HCM).

Những “túi ngủ” công nghệ cao

Đó là khách sạn Kaiteki nằm ngay trung tâm của khu phố Tây Sài Gòn. Khách sạn có diện tích khá nhỏ với mặt bằng khoảng 60 m2, sáu tầng lầu (trong đó tầng trệt đã được sử dụng làm sảnh lễ tân) nhưng lại có sức chứa “kinh người” lên đến khoảng 100 khách.

Sở dĩ được vậy là nhờ vào số lượng 60 phòng ngủ con nhộng, gói gọn trong ba tầng lầu trên cùng cực kỳ tiết kiệm chỗ.

Để trải nghiệm cảm giác ngủ ở khách sạn con nhộng như thế nào, tôi đã đăng ký ngủ ở đây ba đêm, với cả hai loại phòng bình dân và VIP. Do khách luôn kín nên ông chủ (người Hong Kong) không có nhu cầu quảng bá và bản thân tôi phải đăng ký trước cả tuần lễ mới có phòng.

Tận mắt chứng kiến mới hiểu đầy đủ vì sao người ta gọi là “khách sạn con nhộng”: các phòng ngủ được chồng lên nhau thành hai tầng nên chỉ trong phạm vi 4m2 có thể tạo thành chỗ ngủ cho bốn người.

Dù chật hẹp nhưng khách sạn này vẫn đem lại cho khách đầy đủ tiện nghi với các phòng ngủ được trang bị rất hiện đại. Mỗi phòng ngủ nơi đây có đầy đủ từ tivi, WiFi, máy lạnh cho đến headphone để khách có thể xem truyền hình, nghe nhạc mà không làm ồn đến những người xung quanh.

Tất cả các phòng ngủ con nhộng nơi đây đều được nhập từ nước ngoài về. Ngoài phòng ngủ con nhộng, khách còn được cấp một tủ để hành lý sử dụng khóa mật mã và đủ rộng để chứa cả vali lớn.

Ông Haris Nordin, du khách người Malaysia, nói: “Ở đây có tất cả những thứ tôi cần. Những khách du lịch như tôi đi suốt ngày nên chỉ cần một phòng ngủ nhỏ, sạch sẽ để ngả lưng vào ban đêm, miễn là có thể lên Internet và nơi cất đồ là đủ. Điều khiến tôi hài lòng nhất là nhà vệ sinh lại khá rộng rãi và sạch sẽ”.

Khách ở đây phải dùng nhà vệ sinh chung ở mỗi tầng lầu, nhưng mỗi nhà vệ sinh đều khá rộng rãi với bốn phòng riêng.

Góp phần hút khách du lịch bụi

Khách du lịch tìm đến khách sạn con nhộng chỉ vì một lý do duy nhất: rẻ tiền. Giá một phòng con nhộng loại phổ thông ở khách sạn Kaiteki chỉ 6 USD/đêm (khoảng 130.000 đồng), trong khi phòng loại VIP cũng chỉ 7 USD/đêm (khoảng 150.000 đồng) với tiện nghi tương tự nhưng vị trí đẹp hơn.

Ông Shawn Tan đã ở trọ khách sạn này suốt một tháng qua hiện đang làm việc cho một trang web du lịch Singapore.

Vì tính chất công việc, ông Tan buộc phải đi du lịch nhiều nơi trong những khoảng thời gian dài và khách sạn con nhộng trở thành một địa chỉ không thể thiếu của ông khi đến các quốc gia khác nhau.

Ông Tan nói: “Vì ngụ tại Việt Nam trong thời gian dài nên tôi cần tìm những địa điểm rẻ hơn khách sạn bình thường. Trước khi đến đây, tôi từng ở nhiều khách sạn khác nhau và loại khách sạn con nhộng này giúp tôi tiết kiệm đến 200-300 USD/tháng.

So với thuê phòng trọ, ở đây tiện lợi hơn vì tôi không phải chăm nom phòng ngủ của mình, có người dọn dẹp phòng hằng ngày. Ngoài việc ngủ nghỉ, thứ duy nhất tôi cần là một chỗ có thể ngồi làm việc và ở đây có tất cả. Phòng ngủ đủ rộng để tôi có thể ngồi làm việc với máy tính và Internet rất tốt”.

Trong khi đó, những khách du lịch nước ngoài khác chỉ xem khách sạn Kaiteki như một nơi để ngả lưng. Trong năm ngày ngụ tại khách sạn con nhộng, ông John Hayes, một du khách người Mỹ, đều trở về rất muộn, vào khoảng 1-2h sáng. Đến 9-10h sáng ông Hayes mới thức dậy và lại khoác balô lên vai tiếp tục hành trình khám phá Sài Gòn.

Ông Hayes nói: “Tôi đến VN để du lịch chứ không phải nghỉ dưỡng. Một ngày tôi ở tại khách sạn chỉ để ngủ nên không muốn mất quá nhiều tiền cho nó. Nếu đi cùng gia đình có lẽ tôi sẽ có lựa chọn khác. Nhưng tôi chỉ đi một mình và một giường ngủ là quá đủ”.

Ông Hayes cho biết trước khi đến Việt Nam ông từng đến Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore và “capsule hotel” luôn là từ khóa đầu tiên ông tìm kiếm trên các trang web dịch vụ du lịch như Agoda, Booking…

Khách sạn con nhộng tưởng chừng chỉ thích hợp với nam giới, nhưng số lượng khách nữ ở đây cũng không hề ít. Một nhân viên ở khách sạn cho biết trong ba tầng lầu có các phòng ngủ con nhộng, khách sạn dành hẳn một tầng cho nữ và luôn kín khách.

Nhân viên này nói: “Một số khách Việt từng đến ở đây và tỏ ra lo ngại với kiểu phòng ngủ con nhộng như thế này khiến họ không giữ được sự riêng tư. Nhưng gần như toàn bộ khách ở đây là người nước ngoài và họ có ý thức cá nhân rất tốt. Từ trước đến nay chưa có ai phải phàn nàn gì vì những du khách khác, mọi người đều tránh gây phiền hà cho nhau”.

Với cảm nhận bản thân, tôi thấy loại phòng ngủ con nhộng cũng khá thoải mái và cũng rất riêng tư, miễn du khách có hiểu biết để ứng xử phù hợp với kiểu khách sạn này.

Sự xuất hiện của khách sạn con nhộng được xem là giúp cho thị trường du lịch Việt thêm phong phú, nhằm thu hút lượng khách mà mục tiêu số một của họ là khám phá chứ không phải nghỉ dưỡng.

“Khách sạn ở Việt Nam rẻ nhất”

Khách sạn con nhộng (capsule hotel), hay còn được gọi “tổ kén”, là mô hình khách sạn rẻ tiền xuất xứ từ Nhật Bản.

Đúng như tên gọi, phòng ngủ trong khách sạn con nhộng trông như một “tổ kén” với diện tích 2 m2 (dài 2 m, rộng 1 m) và cao khoảng 1,2 m, vừa đủ chỗ cho một người lớn.

Ra đời từ năm 1979, loại hình khách sạn này lập tức phát triển rộng rãi ở nhiều nước trên thế giới vì tính tiện dụng của nó dành cho dân du lịch. Tuy nhiên, ở Việt Nam loại hình này chỉ mới xuất hiện gần đây.

Từng đi du lịch nhiều nơi trong vùng Đông Nam Á, ông Nordin cho biết khách sạn con nhộng ở VN có giá rẻ nhất nhưng chất lượng không thua kém những nơi khác. Điển hình như ở Malaysia, một phòng ngủ con nhộng có giá 10-15 USD, Thái Lan từ 10-20 USD.

Trong khi ở Nhật Bản, quê hương của khách sạn con nhộng, có giá lên đến khoảng 20-50 USD. Chỉ ở Indonesia có giá phòng ngủ con nhộng tương đương VN.

 

-St-

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Ngủ ở khách sạn con nhộng giữa Sài Gòn

Sản phẩm và dịch vụ khách sạn đều có thể upselling

Một khách hàng bước vào quầy bar của khách sạn và yêu cầu người pha chế cho một ly rượu whisky. Nhân viên pha chế phát hiện thấy vị khách ấy vẫn lướt mắt qua thực đơn sau khi gọi món, nên đề nghị khách nên thử một ly cocktail có pha whisky.

Một người gọi điện đến khách sạn muốn đặt phòng cho hai vợ chồng anh ta. Nhân viên khách sạn cung cấp đầy đủ thông tin và xác nhận đặt phòng nhưng hỏi dò liệu đây có phải là chuyến đi kỷ niệm đặc biệt của ông bà. Người khách xác nhận chuyến đi này để kỷ niệm ngày cưới của họ. Vậy là nhân viên khách sạn đề nghị sẽ có thêm chai champage đặt trong phòng trước khi họ đến.

quản lý khách sạn upsales

 

Hai câu chuyện này có điểm chung ở việc nhân viên bán gia tăng (upselling) dịch vụ, sản phẩm của khách sạn. Khách hàng yêu cầu một dịch vụ, sản phẩm tiêu chuẩn, nhân viên đề nghị chuyển sang dùng dịch vụ, sản phẩm có giá trị gia tăng cao hơn. Ở đây hai bên cùng hưởng lợi: khách nhận thêm nhiều lợi ích và khách sạn có thêm tiền.

Upselling trong khách sạn

Upselling được sử dụng trong các doanh nghiệp là cấu phần chính để gia tăng doanh thu. Chẳng hạn, các công ty thương mại bán hàng điện tử upselling bằng cách chào mời khách bỏ thêm tiền để gia tăng thời gian bảo hành sản phẩm hay hãng hàng không “dụ khách” bỏ thêm tiền để chuyển sang chỗ ngồi rộng hơn trên máy bay.

Tuy nhiên, trong ngành công nghiệp khách sạn vẫn còn có tình trạng chậm chạp trong việc thừa nhận mô hình upselling. Thay vào đó, khách sạn thích cung cấp cho khách hàng giàu có những dịch vụ cao cấp theo dạng miễn phí, với kỳ vọng hấp dẫn khách quay trở lại và có được lòng trung thành với thương hiệu. Có những chủ khách sạn còn hiểu lầm khi thực hiện upselling có nghĩa là phải cung cấp hàng tồn kho cao cấp để đạt giá trị tối đa. May mắn thay, nhiều khách sạn cũng như doanh nghiệp upselling bằng cách khai thác lợi thế kinh doanh.

Upselling chỉ đơn giản liên quan đến người bán hàng (mà trong khách sạn người bán hàng có thể là tiếp tân, nhân viên đặt phòng, người phục vụ ở nhà hàng) với mục đích duy nhất là bán những dịch vụ, sản phẩm đắt tiền hơn cho khách hàng hiện hữu. Chẳng hạn, nhân viên có thể “dẫn dụ” khách mua những dịch vụ mang tính cá nhân hóa để gia tăng tiện ích trong quá trình lưu trú, như dịch vụ spa, gym, phục vụ bữa ăn tại phòng,…

Upselling còn cho phép biến cái bất lợi kinh doanh thành lợi thế nếu xác định đúng vấn đề. Chẳng hạn, khách sạn có một số phòng với view nhìn ra sân bay, thường là những phòng khách không thích đặt và có giá rẻ, nhưng vẫn những phòng đó, khi chào mời khách gia đình thì giá lại có thể cao hơn, vì nó chứa đựng những trải nghiệm độc đáo. Đơn giản khách gia đình có trẻ con mà chúng thì thích tò mò xem máy bay cất hạ cánh.

Những căn phòng có diện tích nhỏ trong khách sạn rất khó giao dịch giá cao. Nhưng cũng căn phòng đó, khách sạn đề nghị cho những vị khách đi một mình với mục đích kinh doanh, có internet tốc độ cao, có máy in đa chức năng, bữa sáng kèm theo thì lại có thể đưa giá cao hơn tiêu chuẩn.

Lợi ích của upselling

Chủ khách sạn muốn gia tăng doanh thu thông qua việc lấp đầy phòng thường phải tốn nhiều nguồn lực, chẳng hạn, phải tăng chi phí tiếp thị trên các báo in, truyền hình, thực hiện các chiến dịch tiếp thị tốn kém,… Hoặc tăng doanh thu bằng tăng giá thì đối diện với rủi ro do khách hàng phản ứng, hay tệ hơn tẩy chay khách sạn. Như vậy, upselling cho phép chủ khách sạn gia tăng doanh thu mà không tốn nguồn lực tài chính hay rủi ro đánh mất khách hàng. Lợi thế của upselling còn có lợi nhuận cao hơn, khách hàng trung thành hơn, chu kỳ bán hàng ngắn hơn, các tiện ích được sử dụng hữu ích hơn.

Cách và nơi để upselling trong khách sạn

Huấn luyện và đào tạo. Để nhân viên có thể tự tin upselling không cách nào khác là chủ khách sạn phải đào tạo họ cách thức thực hiện. Một trong số đó là nhân viên phải có sự am hiểu sâu về mọi sản phẩm, dịch vụ khách sạn. Và họ phải được quyền bán upselling.

Tại bộ phận booking. Đây là nơi dễ dàng tạo ra upselling. Nếu khách đặt phòng qua điện thoại thì phải đảm bảo nhân viên biết cách chào mời những gói dịch vụ đặc biệt đúng đối tượng. Nếu khách book qua online thì nên cài đặt hệ thống tự động gởi các dịch vụ hấp dẫn hơn để chào mời.

Tại điểm check in. Khi khách hàng check in vào khách sạn thì nhân viên vẫn có thể upselling được. Chẳng hạn, khách hàng đã đặt phòng theo gói dịch vụ tiêu chuẩn nhưng nếu nhìn thấy khách có khả năng chi tiêu nhiều thì nhân viên có thể mời gọi khách chuyển sang ở phòng cấp độ cao hơn, với mức giá tốt hơn. Tuy nhiên hãy nhờ rằng, upselling tại điểm check in phải đừng để khách cảm thấy bị ép buộc mua hàng, mà phải cho họ thấy tính chất hấp dẫn khi mua thêm dịch vụ.

Tại điểm check out. Nhiều người cho rằng khi khách đã chuẩn bị ra khỏi khách sạn thì không upselling được. Tuy nhiên, hoàn toàn có thể upselling khi khách đã check out là thông tin những dịch vụ hấp dẫn hơn để dẫn dắt khách có hành vị mua sắm trong tương lai.

Thiên Thảo

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Sản phẩm và dịch vụ khách sạn đều có thể upselling

image-6109.jpg

"Lộ" nữ đại gia quản lý chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất VN

(ĐSPL) – Nữ đại gia  Lê Thị Hoàng Yến, con gái đại gia “điếu cày” Lê Thanh Thản, được cho là người quản lý chính “chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất Việt Nam” với hệ thống 30 khách sạn trên cả nước của Tập đoàn Mường Thanh.

con-gai-dai-gia-dieu-cay

Chưa bao giờ nhắc đến gia đình trước mặt báo giới, hậu phương của ông Lê Thanh Thản- đại gia hút thuốc lào, đi Rolls Royce vẫn còn là ẩn số với công chúng, tính đến thời điểm hiện tại.

Vốn là người kín tiếng với truyền thông, việc ông chủ hệ thống khách sạn Mường Thanh và chuỗi dự án chung cư giá rẻ giấu kín vợ con, dù gây tò mò, nhưng không khiến công chúng quá ngạc nhiên.

Tất cả những gì chia sẻ trước công luận của vị doanh nhân này, đến thời điểm hiện tại, chỉ liên quan đến công việc kinh doanh, các dự án và quan điểm cá nhân

Chuyện gia đình của vị đại gia này chỉ “sáng tỏ” chút ít khi người con cả của ông là Lê Thị Hoàng Yến với tài năng của mình dần khẳng định tên tuổi trong kinh doanh, trở thành trợ thủ đắc lực, “cánh tay phải” của ông.

Đại gia “điếu cày” Lê Thanh Thản có ba người con, trong đó Hoàng Yến là cô chị cả, người con đầu lòng.

Đại gia “điếu cày” Lê Thanh Thản có ba người con, trong đó Hoàng Yến là cô chị cả, người con đầu lòng.

Với kinh nghiệm 7 năm tu nghiệp tại Anh, cộng thêm bản tính siêng năng chịu khó học hỏi, Lê Thị Hoàng Yến đã được cha tin tưởng giao phó trách nhiệm quản lý hệ thống khách sạn Mường Thanh.

Hiện tại, cô đang giữ chức vụ Tổng giám đốc Tập đoàn khách sạn Mường Thanh. Ngoài ra, cô còn được cho là người quản lý chính “chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất Việt Nam” với hệ thống 30 khách sạn trên cả nước của Tập đoàn Mường Thanh.

Không chỉ dừng lại ở đó, con gái của đại gia Lê Thanh Thản còn phụ trách công việc hoàn thiện nội thất, bố trí phòng ốc, quản lý và vận hành khách sạn.

Gần đây, Hoàng Yến đã nhận chuyển nhượng 168.900 cổ phiếu của CTCP Du lịch dầu khí phương Đông (PDC).

Sau khi giao dịch được thực hiện, cổ phiếu của cô sẽ tăng từ 6,58% (tương đương 987.000 cổ phiếu) lên hơn 7,7% (tương đương 1.155.900 cổ phiếu).

Như vậy, nếu tính giá trung bình của cổ phiếu PDC trong 1 tháng qua là khoảng 7.200 đồng/cổ phiếu thì để gom xong số cổ phiếu này, Hoàng Yến sẽ phải chi ra khoảng 1,2 tỷ đồng.

Được biết, ông Lê Thanh Thản hiện đang nắm giữ 3 triệu cổ phiếu PDC. Ông Đỗ Trung Kiên – chồng của Hoàng Yến cũng đã nhận chuyển nhượng 2,85 triệu cổ phiếu PDC.

Vì vậy, gia đình đại gia “điếu cày” đang nắm giữ tổng cộng hơn 7 triệu cổ phiếu PDC, tương ứng tỷ lệ sở hữu 46,71% tổng số cổ phần của công ty.

Dù được sinh ra trong một gia đình quyền quý, nhưng Hoàng yến vẫn luôn phấn đấu, nỗ lực và đi lên bằng chính năng lực của mình khiến người khác phải nể phục.

Nữ đại gia Lê Hoàng Yến thường xuyên xuất hiện với vai trò cao nhất tại các buổi lễ khai trương các dự án của khách sạn Mường Thanh .

“Cánh tay phải” đắc lực ấy luôn được ông Thản dành trọn niềm tin và kì vọng, người đã sát luôn phối hợp, sát cánh cùng ông trong thời gian qua để dẫn dắt Tập đoàn khách sạn Mường Thanh trở thành doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tư nhân lớn nhất cả nước, người thổi hồn xu hướng hiện đại vào những ý tưởng đầu tư kinh doanh của đại gia “dân dã” Lê Thanh Thản.

Tập đoàn khách sạn Mường Thanh được biết đến là chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất Việt Nam với 37 khách sạn và dự án khách sạn trải dài trên cả nước và mở cả sang nước bạn Lào. Năm 2014, Tập đoàn khách sạn Mường Thanh đã đánh dấu tên lên nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng của Việt Nam, thậm chí còn hướng đến các vùng kinh tế mới như Bắc Giang, Thanh Hóa, Hà Tĩnh…

Không xuất hiện ồn ào trên mặt báo, nhưng nhiều thông tin “kín đáo” về sự xuất hiện các dự án khách sạn Mường Thanh cho thấy, Lê Hoàng Yến thường xuyên có mặt với vai trò cao nhất tại các buổi lễ khai trương. Cô thường xuyên có những phát biểu rất khéo léo trước quan chức địa phương.

Trong khi ông Thản và nhiều cộng sự có kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng chịu trách nhiệm lựa chọn vị trí, lên kế hoạch đầu tư, thiết kế, xây dựng thì Hoàng Yến đảm nhận, phụ trách việc hoàn thiện nội thất, bố trí phòng ốc, quản lý và vận hành khách sạn.

Lê Thị Hoàng Yến đã khéo léo kết hợp yếu tố quản trị hiện đại của nước ngoài với thực tế Việt Nam, để xây dựng một “đế chế” hệ thống quản lý khách sạn theo mô hình dọc, chéo, tức là mỗi khách sạn có bộ máy quản lý vận hành độc lập, trong khi tại văn phòng tập đoàn có giám đốc từng bộ phận như lễ tân, buồng phòng…, nhằm giám sát quản lý cả hệ thống theo tiêu chuẩn thống nhất.

Chia sẻ với truyền thông về bí quyết thành công của Tập đoàn khách sạn Mường Thanh, Lê Hoàng Yến cho hay: “Để có bộ máy tốt, Mường Thanh thực hiện chính sách “cầu hiền” đối với những người Việt đã có kinh nghiệm làm việc cho các tập đoàn quản lý khách sạn nước ngoài. Bởi vậy, nhiều nhân sự cấp cao đã về đầu quân cho Tập đoàn. Cách đây 3 năm, văn phòng Tập đoàn Mường Thanh chỉ có 2 người, giờ đã có 40 người giỏi chuyên môn và tâm huyết với công việc.Tiêu chí làm khách sạn của chúng tôi là “lấy giá rẻ, nhưng dịch vụ tốt để cạnh tranh”. Cùng là 5 sao nhưng giá phòng khách sạn của Mường Thanh chỉ bằng một nửa khách sạn của Tây. Ví dụ, khách sạn của các hãng nước ngoài giá 150 USD/đêm, thì khách sạn của Mường Thanh chỉ 60-80 USD/đêm.

Cũng có thể thấy được lý do vì sao đại gia Lê Thanh Thản tự tin và ưu ái giao cho cô con gái đầu trọng trách nặng nề. Bởi trong nhiều quyết định, cô cho thấy sự bản lĩnh, cứng rắn và tài kinh doanh thiên bẩm của mình.

Khi được hỏi về lý do vì sao trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay, Tập đoàn khách sạn Mường Thanh vẫn quyết định đầu tư hàng loạt khách sạn tại các trọng điểm du lịch, Lê Hoàng Yến cho biết: “Chiến lược của chúng tôi đã định hướng từ lâu với nguồn ngân sách được tích luỹ dồi dào. Đây là thời điểm hợp lý để chúng tôi xây dựng khách sạn vì giá nguyên liệu, giá nhân công đang giảm, việc tuyển dụng lao động có nhiều thuận lợi hơn…

Tuy sinh ra đã là “lá ngọc cành vàng” trong một gia đình quyền quý nhưng Lê Thị Hoàng Yến vẫn luôn phấn đấu, nỗ lực làm theo lời cha dạy “phải tự vươn lên bằng chính năng lực của mình”.

Ngọc Anh (Tổng hợp)

Sử dụng Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel để đạt hiệu quả cao nhất

Bot statistics for this page


"Lộ" nữ đại gia quản lý chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất VN

image-6118.jpg

Quản lý tiền ở công ty kinh doanh khách sạn

Các quản lý tiền trong khách sạn

Quản lý tiền trong khách sạn

A: Chào các pác!
Các pác ơi cty em kinh doanh khách sạn 3 sao, nhưng tình hình quản lý thì chưa được chặt chẽ tử việc thu tiền ở lễ tân, và cả kế toán công nợ.

Em vừa vào công ty được 1 tháng nhưng em thất thất thoat cho công ty nhiều quá, mặ dù doanh thu của cty tháng vừa rồi là 600 triệu, nhưng vấn đề thất thoát xảy ra quá nhiều!

Bây giờ cty đang muốn sử dụng phầm mềm để quản lý, nhưng chưa biết chọ phần mềm nào bác nào bít phần mềm nào dùng tốt thì giới thiệu cho em với!

thank trước nhé

——————————————————

B: Thất thoát tiền ở lễ tân khách sạn là chuyện xưa như Diễm.

Chắc chắn là bạn nên cố vấn cho xếp mua phần mềm kế toán ( cụ thể thế nào . . phải nghiên cứu , cty cũ của tớ dùng phần mềm của Skyhotel).Còn trong khi chưa có phần mềm , bạn nên tách Lễ tân và Thu ngân riêng ra độc lập.Việc tiếp đoán khách , xắp xếp phòng  nhận giờ Checkin – Checkout. . .là của lễ tân.

Việc thu tiền và viết hoá đơn là của Thu Ngân.Khi khách check out Lễ tân làm thủ tục out phòng , Thu ngân làm nhiệm vụ thanh toán và viết hoá đơn ( nếu có ), cuối ca Thu gân sẽ làm một bảng kê chi tiết ( tên khách,lượng phòng , số hoá đơn ,. . .số tiền , dịch  vụ kèm theo . . .) nộp cho kế toán , và tiền nộp cho thủ quỹ. TN cũng là người quản lý hoá đơn VAT, và kê khai thuế nộp cho kế toán cuối tháng . Căn cứ vào báo cáo của Bộ phận phục vụ phòng,lễ tân , bar , bp ăn uống , bảo vệ . . .và bp thu ngân, kế toán đối chiếu và hạch toán. Riêng về kế toán thì như các loại khác thôi . Có chút chút , bạn xem tham khảo nhé

——————————————————

A: Nếu tách Thu Ngân ra khỏi lễ tân thì lại phát sinh ra việc như sau:

Vì là khách sạn nên việc thu tiền của khách hàng xảy ra bất kỳ thời gian ban ngày hay ban đêm. Như vậy phải thêm 1 người làm ca đêm nữa theo bác thì có nên không? 

——————————————————

B: Phải thế thôi bạn ơi , nếu không thì . . .hé hé , tự thu , tự kê . . .hé hé. Bạn có thể tinh giảm bớt lễ tân đi , vì bản thân thu ngân khi đứng cùng quầy lễ tân, họ đương nhiên sẽ giúp lễ tân rất nhiều việc , nhưng mặt khác họ lại là một bộ phận của kế toán độc lập.

À , mà có nhiều cách lắm , nếu là Khách sạn 3 sao nhưng quy mô nhỏ thì cũng chẳng cần . Chỉ cần các bộ phận Trực phòng ( lập báo cáo số lượng phòng có khách, phòng ko có khách , thời điểm check in – out của khách ) ; Lễ tân (cũng làm báo cáo tương tự về tên khách ,loại phòng , giờ in – out , khách theo dõi đoàn hay lẻ , vn or ncs ngoài, có gửi xe qua đêm ko ,số tiền thanh toán . . .) ; rùi bp bảo vệ ( có thể lập báo cáo về xe ô tô gửi qua đêm. . . ) và các bp khác nữa . Sau đó đối chiếu lẫn nhau là ra ngay mà . Chúc bạn thành công . . .

——————————————————

C:  Bạn trên nói đúng rồi. Cứ kiểm tra đối chiêếu báo cáo các bộ phận thế nào cũng ra vấn đề, trừ khi tất cả các bộ phận trong cùng một ca thôn đồng với nhau.

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ, hotel mini

Bot statistics for this page


Quản lý tiền ở công ty kinh doanh khách sạn

image-6130.jpg

Phương pháp gia tăng lợi nhuận cho quản lý khách sạn

Gia_tang_loi_nhuan_khach_san_An_Phat

Hiện nay, ngành công nghiệp nhà hàng khách sạn nói chung và doanh nghiệp khách sạn nói riêng đang phải đối mặt với con đường gập ghềnh phía trước mà phải có được sự uyển chuyển nhất định mới vượt qua được, đặc biệt là về mặt tài chính.

Chi phí để cung cấp dịch vụ hoàn hảo để thỏa mãn các khách hàng đang ngày một khó tính hơn sẽ tăng lên gấp nhiều lần qua từng năm, theo ông Bjorn Hanson trong buổi nói chuyện gần đây với Christopher Muller, đại học Boston. Hơn nữa, sự biến động trong mùa du lịch và tỷ lệ phòng trống buộc CFOs và Kế toán trưởng phải kiểm soát chi phí ngặt nghèo hơn.

Theo hiệp hội HSMAI (Hiệp hội Sales & Marketing khách sạn quốc tế), một khách sạn có doanh thu $3 triệu phải chi từ $120 000 đến $150 000 cho chuỗi khách sạn vài năm trước, và con số này sẽ tăng từ $200 000 đến $250 000 vào năm 2015. Rõ ràng, chi phí ngày càng tăng nhưng doanh thu thì không hẳn.

Điều này dẫn đến câu hỏi: Chúng ta nên làm gì để tăng lợi nhuận?

quan-ly-hieu-qua-kinh-doanh-An-Phat

  1. Tập trung vào hiệu suất dự báo

Dù bạn có đang làm việc ở ngành nào đi nữa, việc có được bức tranh tổng thể về tương lai sẽ giúp bạn xác định và lên kế hoạch cho hành động nào đem đến kết quả tốt nhất, đặc biệt là trong ngành khách sạn, nơi mà mùa du lịch có ảnh hưởng rất lớn. Đó là lý do tại sao chúng ta cần dự báo.

Thông thường, Trưởng Phòng Kinh Doanh (hay Trưởng phòng Tài chính) và Giám đốc Bán hàng sẽ là những người thực hiện dự báo nhu cầu khách hàng, tính toán giá cả và kiểm kê hàng hóa. Hoàn thành dự báo đúng lúc và chính xác rất quan trọng, nhưng cung cấp cho toàn bộ đội ngũ lãnh đạo bức tranh tổng thể còn quan trọng hơn.

Với các số liệu dự báo cần thiết, quản lý bộ phận front-office,buồn phòng, F&B và những bộ phận khác có thể sắp xếp nguồn cung, nhân sự và dịch vụ hợp lý cho khách hàng.

Khác với sự chính xác của dự báo tập trung vào việc ra quyết định trong thời gian ngắn, hiệu suất dự báo lại chú trọng vào tầm nhìn trong tương lai xa hơn. Đó là cách để dự báo nhu cầu khách hàng nhập vào văn hóa làm việc trong công ty và đo lường mức độ hiệu quả của hoạt động dự báo và phản ứng lại những điều kiện thay đổi ngoài thị trường, từ góc nhìn của chi phí và doanh thu. Bằng cách đưa hiệu suất dự báo vào trong hoạt động dự báo hàng ngày của bạn, doanh nghiệp khách sạn có thể xem xét chuỗi hoạt động trong cả thời gian ngắn và tương lai xa hơn.

 

tang_loi_nhuan_khach_san_Anphat2

  1. Chú ý hơn đến các nhân viên quản lý phòng của bạn

Không có gì ngạc nhiên khi nói rằng sự hài lòng của khách hàng cao bao nhiêu, thì mức doanh thu trung bình trên mỗi phòng (Average Daily Rate) của khách sạn cao bấy nhiêu. Trong bất kì doanh nghiệp khách sạn nào, sự thỏa mãn của khách hàng hầu hết phụ thuộc vào mức độ gắn bó giữa khách và nhân viên quản lý phòng và sự giao tiếp giữa họ với nhau.

Theo mức độ tăng dần, những phương pháp giao tiếp rộng rãi như họp báo cáo, họp hội nghị, và giao tiếp giữa các quản lý phỏng thường được sử dụng bởi hầu hết các doanh nghiệp khách sạn. Những hoạt động này giúp họ tập trung vào việc giải quyết vấn đề hơn. Mặc dù các hoạt động này rất quan trọng, nhưng sẽ không đủ vì các nhân viên quản lý phòng ngày nay muốn được trở thành một phần lớn của doanh nghiệp.

Chúng ta có thể đạt được điều này nhờ quan hệ công việc hiệu quả. Nhân viên quản lý phòng có nhiều hiểu biết về khách hàng hơn là chúng ta nghĩ, và điều này sẽ giúp ích cho doanh nghiệp nếu họ có thể giao tiếp và kết nối với nhau dễ dàng để chia sẻ những ý kiến quý báu giúp gia tăng chất lượng dịch vụ hơn.

Giải quyết nỗi lo của khách hàng và đáp ứng nhu cầu hiệu quả hơn bằng nhiều cách khác nhau, cung cấp dịch vụ chất lượng cao mà không phải gia tăng chi phí nhân sự sẽ giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận.

sanh-khach-san

  1. Tối đa hóa phân khúc thị trường

Rất nhiều doanh nghiệp phân khúc thị trường của họ bằng cách phân loại khách hàng theo danh mục báo cáo lãi lỗ, từ đó thúc đẩy chi tiêu marketing và hiệu suất bán hàng. Nhưng khi nhìn lại, phương pháp này chỉ để kéo doanh nghiệp từ ngọn cây là thôi. Vì vậy, chúng ta cần nghĩ sâu hơn về phân khúc thị trường dựa trên nhu cầu và tính cách của khách hàng.

Thấu hiểu được hành vi khách hàng sẽ cung cấp cho doanh nghiệp khách sạn nền tảng để tập trung vào phân khúc khách hàng nào sẽ đem đến lợi nhuận cao nhất và từ đó chuyển đổi chiến lược thu hút khách hàng để đảm bảo doanh thu cao nhất. Ví dụ, trong những mùa cao điểm, khách sạn cần tập trung vào việc thu hút, sắp xếp phòng ốc và giữ lại những khách hàng tiềm năng nhất. Ngược lại, trong những mùa thấp điểm, các khách sạn cần đem đến những gì khách hàng có nhu cầu cao nhất để thu hút.

Để làm được như vậy, doanh nghiệp cần có được các công cụ cung cấp dữ liệu tức thời và giúp họ đưa ra quyết định dựa trên số liệu lịch sử và mô hình kinh doanh.

Tìm hiểu thêm về bài toán tiết kiệm chi phí khách sạn:

http://skyhotel.vn


Tin mới hơn:

Tin cũ hơn:


Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn, resort Skyhotel

Bot statistics for this page


Phương pháp gia tăng lợi nhuận cho quản lý khách sạn

Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

Khách sạn St. Regis ở Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ đã lấy cảm hứng từ những chiếc siêu xe Bentley để thiết kế dãy phòng nghỉ loại sang trọng của mình.

Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

Khách nghỉ trọ sẽ phải trả cái giá hơn 5.300 USD (hơn 110 triệu đồng) để đổi lấy một đêm tại đây.

Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

Thiết kế chịu ảnh hưởng từ những siêu xe Bentley, kể cả những nét đường cong ở góc phòng và trần nhà.

Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

Giường ngủ thoải mái được đặt dưới dải đèn giống với đường đua Nürburgring ở Đức hay giống với đèn pha của xe Bentley Continental.

Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

Ngoài ra nội thất trong phòng khá giống với những gì được trang bị trên xe ô tô.

Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

Tuy nhiên, điểm đặc biệt và tương đồng nhiều nhất với những siêu xe Bentley chính là dãy sofa sang trọng.

Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

Kể cả những thiết kế độc quyền nhất trên chiếc siêu xe, giống như tủ rượu Champagne này. Cảm giác tận hưởng rượu Champagne như khi ngồi trên siêu xe Bentley Continental GT vậy.

Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

Phòng tắm lại được thiết kế vô cùng rộng lớn và xung quanh là những bồn nước to.

Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

Ngoài ra, phòng tắm còn được trang bị bồn tắm lớn, TV cỡ nhỏ, phòng thay đồ và những thiết kế lấp lánh.

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn, hotel mini Skyhotel

Bot statistics for this page


Bên trong khách sạn siêu xe Bentley giá hơn 110 triệu đồng/đêm

image-6486.jpg

Khách sạn xây cầu trượt 3 tỷ đồng để khách khỏi đi thang máy

Lấy ý tưởng từ cầu trượt dành cho nhân viên trong các văn phòng làm việc của công ty Google danh tiếng, khách sạn RedDot Hotel ở Đài Trung (Đài Loan) đã xây cho riêng mình một cầu trượt độc đáo.

Khách sạn xây cầu trượt 3 tỷ đồng để khách khỏi đi thang máy

Kiến trúc này có chiều dài 30m, được làm từ 102 tấm sắt kết hợp với rất nhiều đèn neon dọc theo thành cầu trượt. Nó nối liền các tầng của khách sạn cho đến sảnh chung ở tầng trệt.

Đại diện khách sạn cho biết, họ đã phải chi tận 100 ngàn bảng Anh, tương đương khoảng 3,1 tỷ VND để làm nên cầu trượt có 1-0-2 này nhằm gây ấn tượng và đem đến cho các vị khách những cảm giác mới lạ chưa từng có ở những nơi khác.

Ông Steven Wu, giám đốc điều hành khách sạn và cũng là người thiết kế chiếc cầu trượt chia sẻ: “Chúng tôi có cảm giác đã làm được một thành tựu khi xây xong chiếc cầu trượt này để phục vụ các du khách. Mỗi lần trượt từ trên cao xuống, ai nấy đều cười vang hết sức vui vẻ và thích thú. Tôi nghĩ, chiếc cầu trượt gợi cho họ nhớ đến nhiều kỷ niệm thời thơ ấu”.

Ngoài ra, ông Wu cũng bày tỏ niềm tự hào rằng cầu trượt độc đáo này không chỉ mang đến niềm vui, mà còn giúp các vị khách tiết kiệm được nhiều thời gian di chuyển hay đứng chờ thang máy trong khách sạn.

Một số hình ảnh khác về cầu trượt thú vị:

Khách sạn xây cầu trượt 3 tỷ đồng để khách khỏi đi thang máy

Khách sạn xây cầu trượt 3 tỷ đồng để khách khỏi đi thang máy

Khách sạn xây cầu trượt 3 tỷ đồng để khách khỏi đi thang máy

Sử dụng Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel để đạt hiệu quả cao nhất

Bot statistics for this page


Khách sạn xây cầu trượt 3 tỷ đồng để khách khỏi đi thang máy