image-7855.jpg

Bên trong phòng tổng thống tại khách sạn ông Obama sẽ ở khi tới thăm Việt Nam

Khách sạn JW Marriott nằm trong tổ hợp Trung tâm hội nghị Quốc gia và hội trường Ba Đình mới tại quận Nam Từ Liêm (Hà Nội). Phòng tổng thống của khách sạn này có diện tích lớn, được chia thành các phòng riêng. Trên hình là phòng ngủ với nhiều cửa kính lớn đón ánh sáng tự nhiên, có rèm kéo để đảm bảo sự riêng tư.

Khách sạn 5 sao này được thiết kế với ý tưởng về sự quyền uy, cao quý của biểu tượng con rồng huyền thoại.

Khách sạn 5 sao này được thiết kế với ý tưởng về sự quyền uy, cao quý của biểu tượng “con rồng huyền thoại”.

 Phòng Tổng thống nằm ở cuối hành lang tầng 5 (tầng thứ 2 từ trên xuống). Đây là vị trí đầu rồng lý tưởng nhất trong khách sạn.

Phòng Tổng thống nằm ở cuối hành lang tầng 5 (tầng thứ 2 từ trên xuống). Đây là vị trí đầu rồng lý tưởng nhất trong khách sạn.

 Phòng này có tổng diện tích 320 m2, bên trong có 8 phòng riêng biệt. Được biết đây là một trong những phòng dành cho các vị nguyên thủ có diện tích lớn nhất và đắt nhất tại Việt Nam.

Phòng này có tổng diện tích 320 m2, bên trong có 8 phòng riêng biệt. Được biết đây là một trong những phòng dành cho các vị nguyên thủ có diện tích lớn nhất và đắt nhất tại Việt Nam.

Phòng chiếm diện tích nhiều nhất là phòng khách với nội thất mang phong cách trầm nhờ sự kết hợp giữa đồ gỗ và thảm màu be, salon ghi sáng.

Phòng chiếm diện tích nhiều nhất là phòng khách với nội thất mang phong cách trầm nhờ sự kết hợp giữa đồ gỗ và thảm màu be, salon ghi sáng.

Phòng có 3 tivi lớn 47 inch cùng hệ thống âm thanh hiện đại. Một đặt ở phòng khách, còn lại lắp tại phòng làm việc riêng và phòng ngủ.

Phòng có 3 tivi lớn 47 inch cùng hệ thống âm thanh hiện đại. Một đặt ở phòng khách, còn lại lắp tại phòng làm việc riêng và phòng ngủ.

Tại một góc khác, phòng khách còn được bố trí bàn lớn 10 người, vừa có thể làm việc, vừa sử dụng làm bàn ăn.

Tại một góc khác, phòng khách còn được bố trí bàn lớn 10 người, vừa có thể làm việc, vừa sử dụng làm bàn ăn.

Từ trên phòng khách có thể thoải mái ngắm nhìn Hà Nội qua các ô kính lớn

Từ trên phòng khách có thể thoải mái ngắm nhìn Hà Nội qua các ô kính lớn

Được thiết kế với nhiều cửa kính lớn, phòng ngủ luôn tràn ngập ánh sáng tự nhiên và có cả hệ thống rèm khi cần có thể kéo lại để bảo đảm sự riêng tư cho Tổng thống.

Được thiết kế với nhiều cửa kính lớn, phòng ngủ luôn tràn ngập ánh sáng tự nhiên và có cả hệ thống rèm khi cần có thể kéo lại để bảo đảm sự riêng tư cho Tổng thống.

Phòng làm việc được trang bị hệ thống thiết bị điện tử hiện đại.

Phòng làm việc được trang bị hệ thống thiết bị điện tử hiện đại.

Phòng tắm rộng với hai buồng tắm lớn.

Phòng tắm rộng với hai buồng tắm lớn.

Xuân Thắng

Theo Trí thức trẻ

Sử dụng Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel để đạt hiệu quả cao nhất

Bot statistics for this page


Bên trong phòng tổng thống tại khách sạn ông Obama sẽ ở khi tới thăm Việt Nam

image-7825.jpg

10 khách sạn tuyệt đẹp xuất hiện nhiều nhất trên Instagram

Dữ liệu từ Instagram tiết lộ danh sách 10 khách sạn xuất hiện trong những bức ảnh được đăng tải nhiều nhất lên ứng dụng này. Bảng xếp hạng của Instagram dựa trên dữ liệu người dùng từ năm 2015, bao gồm các các điểm đến tuyệt vời như Hawaii, Dubai và thành phố New York. Từ khách sạn hạng sang nằm trong tòa nhà lịch sử đến khu resort xanh mát bên bờ biển được che phủ bằng những hàng cây cọ, dưới đây là danh sách 10 địa điểm nổi tiếng nhất được nhìn thấy trên Instagram.

10. Titanic Deluxe Hotel Belek – Antalya, Thổ Nhĩ Kỳ

Khách sạn 5 sao xinh đẹp này là một nơi lý tưởng cho những bức ảnh bên bể bơi với 5 hồ bơi ngoài trời cho du khách lựa chọn.

9. Tokyo Disney Resort – Tokyo, Nhật Bản

Có đến tám khách sạn phục vụ du khách đến khu nghỉ mát Disney nổi tiếng này. Đây là hình ảnh bên trong khách sạn sang trọng Disney Sea Hotel MiraCosta.

8. The Plaza Hotel – Thành phố New York, Mỹ

Được coi là một nét đặc trưng của thành phố New York, The Plaza Hotel là một địa điểm mang tính biểu tượng được biết đến với lịch sử từng là ngôi nhà của F. Scott Fitzgerald (tác giả của tiểu thuyết The Great Gatsby) cùng với bữa trà chiều phục vụ trong nhà hàng Palm Court.

7. Hotel del Coronado – San Diego, Mỹ

Khách sạn 4 sao bên bờ biển này được đặt bên trong một tòa nhà tuyệt đẹp và trang nghiêm có từ thế kỷ 19.

6. Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort – Waikiki, Hawaii

Trải rộng trên 22 mẫu Anh, khu nghỉ mát này tự hào khi có tầm nhìn đẹp ra bãi biển cùng với 20 nhà hàng, 1 spa và 5 hồ bơi.

5. Atlantis Resort At Paradise Island Bahamas – Đảo Paradise, Bahamas

Đây là khách sạn 5 sao có tất cả mọi thứ: sân golf, spa và 3 bãi tắm riêng.

4. Ushuaia Ibiza Beach Hotel – Ibiza, Tây Ban Nha

Khi những người giàu đến đây, họ thường khoe ảnh mình nhấm nháp cocktail tại quầy bar trên sân thượng hoặc nằm dài bên hồ bơi xinh đẹp của khách sạn 5 sao này.

3. Atlantis The Palm – Thành phố Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất

Giống như nhiều khách sạn 5 sao khác ở Dubai, Atlantis The Palm trông giống như một lâu đài. Nó thậm chí còn có công viên nước riêng, 1 spa và các phòng nghỉ có view là cảnh quan dưới nước.

2. Fontainebleau Miami Beach – Bãi biển Miami, Mỹ

Người dùng Instagram nghỉ tại khách sạn 5 sao sang trọng này thường xuyên đăng tải hình ảnh về vẻ đẹp của bãi biển tại đây.

1. Universal Orlando Resort – Orlando, Mỹ

Du khách có thể nghỉ tại 1 trong 5 khách sạn thuộc Universal Orlando Resort và khu nghỉ dưỡng này khi lên ảnh rất đẹp và lung linh.

Nông Thanh Huyền

Theo TechInsider

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


10 khách sạn tuyệt đẹp xuất hiện nhiều nhất trên Instagram

image-7802.jpg

Sẽ thu hồi hạng “sao” nếu không chấn chỉnh chất lượng các khách sạn

Vừa qua, Tổng cục Du lịch đã có văn bản gửi các cơ sở lưu trú du lịch trong toàn quốc, yêu cầu  nhanh chóng kiểm tra, rà soát toàn bộ cơ sở vật chất kỹ thuật của cơ sở lưu trú; nâng cấp, sửa chữa, thay thế kịp thời trang thiết bị xuống cấp, hư hỏng, đảm bảo cơ sở lưu trú du lịch từ 3-5 sao phải đồng bộ, chất lượng và chuyên nghiệp.

Tổng cục cũng yêu cầu các cơ sở lưu trú cần rà soát lại toàn bộ đội ngũ cán bộ, nhân viên, tuyển dụng đầy đủ, đúng tiêu chuẩn các vị trí làm việc, có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng phục vụ và giáo dục nâng cao thái độ ứng xử văn minh cho toàn bộ nhân viên; kiên quyết thay thế, thuyên chuyển những nhân viên có thái độ không đúng mực đối với khách, yếu về chuyên môn, chuyển sang bộ phận khác phù hợp.

se thu hoi hang sao

Đồng thời, các đơn vị phải kiểm tra công tác bảo đảm vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, đảm bảo các khu vực trong cơ sở lưu trú luôn sạch sẽ, thực phẩm chế biến phục vụ khách phải an toàn.

Công văn nêu rõ, Tổng cục Du lịch sẽ chủ trì, phối hợp với Thanh tra Bộ VHTTDL và các Sở Du lịch/ Sở VHTTDL thực hiện kiểm tra các cơ sở lưu trú du lịch trong toàn quốc vào tháng 6.2016 và kiên quyết thu hồi quyết định công nhận hạng sao đối với cơ sở lưu trú không bảo đảm chất lượng theo tiêu chuẩn quy định.

Nguyên do triển khai công tác này là bởi gần đây, Tổng cục Du lịch nhận được  phản ánh của các công ty du lịch, khách du lịch về chất lượng của một số cơ sở lưu trú du lịch đã được xếp hạng, nhưng xuống cấp, vệ sinh không đảm bảo, nhân viên trực tiếp tiếp xúc với khách du lịch chưa lễ phép, thiếu tính chuyên nghiệp… không tương xứng với số “sao” đã được xếp hạng.

L.Q.V

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn, resort Skyhotel

Bot statistics for this page


Sẽ thu hồi hạng “sao” nếu không chấn chỉnh chất lượng các khách sạn

image-7807.jpg

Những vật dụng siêu bẩn đừng chạm vào khi đi khách sạn

Trong cuộc sống công việc hối hả bây giờ, với nhiều người khách sạn gần như trở thành ngôi nhà thứ hai do những chuyến công tác dài ngày. Vội đến rồi vội đi, họ cũng chả có thời gian để tâm đến vệ sinh của căn phòng ở. Tuy nhiên, trên thực tế, lượng vi khuẩn đáng báo động trong khách sạn là nguyên nhân gây ra nhiều căn bệnh về hô hấp, đường ruột,…cho người ở.

Có thể bạn không có thời gian để vệ sinh căn phòng nhưng nắm rõ danh sách những món đồ bẩn nhất sẽ giúp hạn chế sự va chạm hoặc sử dụng dung dịch rửa tay khô hay ít nhất là khăn lau sau khi sử dụng.

1. Công tắc đèn

Công tắc đèn khách sạn Công tắc đèn khách sạn

Công tắc đèn là một trong các bề mặt nhiều vi khuẩn nhất trong phòng khách sạn, theo một nghiên cứu của Đại học Houston.

Trong một nghiên cứu nhỏ, các nhà nghiên cứu đã thu thập mẫu từ 19 mẫu trong 9 phòng khách sạn và kiểm tra ra rất nhiều vi khuẩn gây bệnh, bao gồm cả E. coli. Tất cả các phép đo được thực hiện bằng biện pháp định lượng đơn vị hình thành khuẩn lạc (CFU) – vi khuẩn trên mỗi cm2, với công tắc đèn là bề mặt bẩn nhất.

Nghiên cứu cho thấy công tắc đèn có 122.7 CFU vi khuẩn kị khí và 111.1 CFU vi khuẩn phân.

2. Điều khiển TV từ xa

Điều khiển tivi khách sạn Điều khiển tivi khách sạn

Điều khiển từ xa cũng được xếp hạng cao trong các nghiên cứu của Đại học Houston, với vi trùng đo được trung bình 67,6 CFU. Khoảng 81% các bề mặt đều có vi khuẩn phân, bao gồm cả điều khiển từ xa và tay nắm cửa.

Điều này không có gì đáng ngạc nhiên khi nhân viên vệ sinh trách nhiệm làm sạch hàng chục phòng trong vòng một thời gian ngắn và điều khiển từ xa là một trong những hạng mục thường không được làm sạch.

3. Cốc uống nước

Cốc nước uống khách sạn Cốc nước uống khách sạn

Một chương trình của Fox News tại Atlanta đã từng gây sốc ki công bố camera ẩn cho thấy quy trình rửa ly cốc không hề sạch sẽ của nhân viên khách sạn. Nhân viên đưa ly cốc vào trong một bồn rửa mặt và dội nó bằng một chất lỏng không rõ trong chiếc chai có nhãn “Không được uống”, rồi sau đó rửa lại bằng nước và đặt trở lại bàn.

4. Khăn trải giường

Ga trải giường khách sạn ,nhà nghỉ Ga trải giường khách sạn ,nhà nghỉ

Khăn trải giường trong khách sạn thường dùng màu trắng – trông thì sạch sẽ nhưng thực tế lại không giống vậy chút nào. Một chiếc ga trải giường tiếp xúc với chất dịch cơ thể, tế bào chết,…của hàng trăm, hàng nghìn người trước khi đến lượt bạn. Dù được giặt sạch sẽ mỗi lần thì lượng chất bẩn tồn tư mà mắt thường không nhìn thấy được vẫn có tác động xấu đến bạn.

5. Bàn phím điện thoại

Bàn phím điện thoại khach sạn khá bẩn Bàn phím điện thoại khach sạn khá bẩn

Bạn nên suy nghĩ về việc lau bàn phím điện thoại trước khi thực hiện một cuộc gọi nhanh cho dịch vụ phòng. Đại học Houston nghiên cứu rằng bàn phím điện thoại trong 9 phòng khách sạn có trung bình 20,2 CFU vi khuẩn. Số lượng này nhiều hơn cả ở đầu giường ngủ, thanh rèm và tay nắm cửa phòng tắm.

6. Bình đun nước

Bình đun nước Bình đun nước

Bình đun nước cũng là vật dụng thường có trong các phòng khách sạn để khách hàng sử dụng. Nhìn bên ngoài chúng khá sạch sẽ và có thể sẽ không dính phải quá nhiều chất bẩn từ cơ thể người. Thế nhưng, thực tế nhiều vị khách bất lịch sự đã tiện tay sử dụng bình đun nước để vứt rác, đựng tàn thuốc, nôn nói,…

7. Bồn tắm

Bồn tắm khách sạn Bồn tắm khách sạn

Khi nghĩ đến việc một chiếc bồn tắm đã có hàng trăm, hàng nghìn người ngâm mình, kì cọ,…trong đó thì liệu bạn còn muốn sử dụng? Đặc biệt, các khách sạn thường sử dụng các loại hóa chất tẩy rửa độc hại để vệ sinh bồn tắm hoặc tệ hơn là kì cọ bằng chiếc chổi vừa cọ bồn cầu. Sử dụng vòi sen có vẻ an toàn hơn nhiều.

kinh doanh hiệu quả với Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Những vật dụng siêu bẩn đừng chạm vào khi đi khách sạn

image-7790.jpg

Vừa vào hè, giá phòng khách sạn đã tăng cao

Nhu cầu khách đi du lịch tăng cao trong những tháng hè đã khiến giá phòng khách sạn tại một số điểm du lịch đồng loạt tăng. Hiện tượng trên thấy rõ ở những nơi được coi là dành cho khách cao cấp như Nha Trang, Phú Quốc.

Giá phòng khách sạn ở Phú Quốc hiện gấp 2-3 lần các điểm du lịch khác

Giá “leo thang” tại Nha Trang, Phú Quốc 

Theo ông Hồ Xuân Phúc, Giám đốc Công ty Hanotour, năm nay, lượng khách đổ dồn vào Nha Trang tăng cao ngoài dự kiến nên việc đặt phòng hết sức khó khăn. Ông Hồ Xuân Phúc cho biết, nếu như cùng kỳ năm ngoái, với mức giá từ 650.000 đến 700.000 đồng/phòng/đêm, du khách có thể tìm được một khách sạn khá tốt nằm ở mặt ngoài trục đường chính Trần Phú thì nay phải bỏ ra khoảng 750.000 đến 800.000 đồng/phòng/đêm mới có thể tìm được một chỗ ở tương đối ưng ý, nhưng cũng chỉ là những khách sạn nằm phía bên trong.

Như vậy, mức giá trung bình tăng từ 10 đến 15% so với năm trước. Ông Hồ Xuân Phúc lý giải: “Hiện nhiều hãng hàng không tiếp tục cho mở đường bay dài đến Nha Trang. Đây cũng là điểm đến tương đối lạ dành cho du khách đến từ các thị trường nước ngoài nên lượng khách về đây năm nay tăng cao. Cùng với việc trong thời gian gần đây, các đoàn khách du lịch Trung Quốc vào Nha Trang khá đông cũng gây ra hiện tượng khan hiếm phòng tại một số khách sạn từ 3 sao trở lên”.

Cùng với Nha Trang, Phú Quốc cũng là một trong những điểm đến có mức giá phòng khách sạn khá cao. Mặc dù, lượng phòng khách sạn ở Phú Quốc đã tăng lên nhanh chóng nhưng chủ yếu tập trung vào phân khúc cao cấp cho nên mức giá chung là tương đối đắt. Tham khảo trên một số trang đặt phòng khách sạn như Agoda hay Booking.com, để nghỉ một đêm tại khách sạn 3 sao tại khu vực trung tâm Dương Đông, Phú Quốc thì du khách phải bỏ ra không dưới 1 triệu đồng, ước tính chênh lệch từ 15-20% so với thời điểm 2-3 năm trở lại đây.

Đó là chưa tính tới các resort đẳng cấp 5 sao như Vinpearl Villas Phú Quốc, để thuê căn biệt thự từ 2 đến 3 phòng ngủ, có bể bơi và phục vụ bữa sáng, du khách phải trả từ 10 – 14 triệu đồng/đêm, phòng gồm 4 phòng ngủ trước biển có mức giá lên tới 22 triệu đồng/đêm. Với mức giá cao như vậy, các resort 5 sao chỉ  phục vụ cho đối tượng khách hàng cao cấp.

Theo một báo cáo nghiên cứu thị trường Phú Quốc do Savills Việt Nam công bố đầu năm, hiện nay giá thuê phòng khách sạn 3-5 sao tại Phú Quốc đang gấp đôi Đà Nẵng và Nha Trang, tức là đang ở ngưỡng quá cao, tuy nhiên hiệu suất sử dụng chỉ ở mức trung bình.

Cần có kế hoạch đặt phòng sớm

Khác với 2 điểm du lịch trên, theo ông Nguyễn Cao Việt Anh, phụ trách kinh doanh Vietnam     Vitours, khu vực miền Trung cho biết, nhìn chung giá phòng khách sạn tại Đà Nẵng khá bình ổn. Ngoại trừ các đợt nghỉ lễ 30-4, 1-5 và Quốc khánh 2-9, mức giá dịch vụ tăng theo xu thế thị trường và nhu cầu của khách hàng thì vào các tháng 6-7, mùa cao điểm du lịch, mức giá đặt phòng ở Đà Nẵng vẫn dễ chịu và không quá chênh so với ngày thường.

“Mặc dù ít sôi động hơn so với năm trước nhưng nhìn chung, Đà Nẵng vẫn là điểm đến ưa thích được nhiều du khách chọn lựa. Nhiều khách sạn còn có chính sách hỗ trợ giá cho những khách đi lẻ, tức là cá nhân đặt phòng trực tiếp với khách sạn sẽ được hưởng giá tốt hơn so với các công ty lữ hành” – ông Việt Anh cho biết.

Tuy nhiên, cũng theo đại diện Vitours, không phải không có hiện tượng “đội giá” bất thường. Đặc biệt, trong dịp lễ hội bắn pháo hoa trên sông Hàn, một số cơ sở lưu trú đã nhân cơ hội khan hiếm phòng để phá giá, có nơi tự động tăng đến 50%. Nếu không thỏa thuận kỹ giá cả, du khách bị “chặt chém” mà không hay biết.

Để không rơi vào tình trạng bị chèn ép giá hay đặt phải phòng có mức giá quá cao so với giá trị sử dụng, khách du lịch cần có kế hoạch đặt phòng sớm. Xác định đây là thời điểm lượng khách có nhu cầu đi du lịch đông, du khách nên đặt phòng trước ít nhất 2 tuần để nhận được giá tốt.

Đồng thời du khách nên chủ động liên hệ với lễ tân khách sạn để bổ sung thêm những thông tin về các khoản phụ phí như kê thêm giường, giá cuối tuần, hay các dịch vụ bổ sung như giặt là, sử dụng quầy bar trong phòng hay các loại nước uống, đồ ăn… để tránh bị tính tiền oan.

Kiểm tra, chấn chỉnh hạng sao  các cơ sở lưu trú

Tổng cục Du lịch Việt Nam vừa có công văn gửi các cơ sở lưu trú du lịch trong toàn quốc yêu cầu: Kiểm tra, rà soát toàn bộ cơ sơ vật chất kỹ thuật, nâng cấp, sửa chữa, thay thế kịp thời trang thiết bị xuống cấp, hư hỏng; Rà soát lại toàn bộ đội ngũ nhân viên, tuyển dụng đầy đủ, đúng tiêu chuẩn các vị trí làm việc, có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng phục vụ và thái độ ứng xử văn minh cho nhân viên; kiểm tra công tác đảm bảo vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm…

Tổng cục Du lịch sẽ chủ trì, phối hợp với Thanh tra Bộ, các Sở VH-TT&DL thực hiện kiểm tra các cơ sở lưu trú du lịch trong toàn quốc vào tháng 6-2016 và kiên quyết thu hồi quyết định công nhận hạng sao đối với các cơ sở không đảm bảo chất lượng.

MAI PHƯƠNG

Tăng doanh thu với Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Vừa vào hè, giá phòng khách sạn đã tăng cao

image-7793.jpg

Hoảng hồn với màn kịch IS tấn công các sao dự LHP Cannes

Dàn sao tham dự tuần lễ LHP Cannes đã được phen hú vía khi thấy đoàn “chiến binh” IS lái xuồng cao tốc đổ bộ lên bờ gần khách sạn nơi các diễn viên đang ở.

RT ngày 15-5 đưa tin dàn ngôi sao nổi tiếng trên thế giới tham dự tuần lễ LHP Cannes tại Pháp đã có một phen “hồn xiêu phách lạc” khi thấy đoàn “chiến binh” ăn mặc như nhóm khủng bố Hồi giáo (IS) đi xuồng cao tốc đổ bộ lên bờ gần khách sạn nơi các diễn viên đang ở.

Những vị khách tại khách sạn năm sao Hôtel du Cap-Eden-Roc cho biết một nhóm người đàn ông ăn mặc giống các tay khủng bố IS đi xuồng cao tốc có gắn cờ đen phía sau phăm phăm tiến vào bờ sát khu resort Riviera.

Vụ “đổ bộ” của đoàn chiến binh IS này khiến không ít khách VIP tại LHP Cannes hoảng sợ.

Theo J.R. Savet – một nhà báo Mỹ có mặt tại hiện trường thuật lại: “Có ai đó hét lên, mọi người bắt đầu rời khỏi ghế và chạy về phía bể bơi. Mọi thứ diễn ra quá nhanh và đáng sợ. Tự dưng có một nhóm người mặc đồ đen bịt mặt tiến đến gần”.

Một nhân chứng khác chia sẻ: “Một chiếc trực thăng và nhóm người đàn ông mặc áo giống loại vest chứa bom liều chết xuất hiện ngay trước nhà hàng của khách sạn”.


Các sao tham dự LHP Cannes được phen hú vía khi bỗng dưng xuất hiện một đoàn “chiến binh” IS. Ảnh: Twitter

Sau khi điều tra, cảnh sát giải thích đó chỉ là cảnh tấn công giả định, nằm trong chiến dịch quảng bá của Công ty Oraxy có trụ sở tại Paris.

Phát ngôn viên của Oraxy khẳng định tất cả chỉ là một màn biểu diễn và được sự cho phép của ban quản lý bờ biển. Lực lượng cảnh binh bán quân sự đã thu giữ xuồng cao tốc nhưng không có bất kỳ ai trong số “binh đoàn thánh chiến” giả bị bắt.

Sau màn kịch này, một quan chức ngành tư pháp nói với AFP rằng công ty trên có thể bị truy tố vì xâm phạm luật hàng hải và gây “chấn thương tâm lý”.

Công ty Oraxy cũng đã xin lỗi vì màn PR trên và nói rằng họ không cố ý làm mọi người sợ.

LHP Cannes được tổ chức từ ngày 11-5 kéo dài 12 ngày tại thủ đô Paris với sự canh gác nghiêm ngặt của lực lượng an ninh dọc các tuyến phố, kèm theo đó là tàu chiến tuần tra quanh vịnh và đội đặc nhiệm bắn tỉa được triển khai trên các vị trí mái nhà.

Và thật trùng hợp, sự việc trên diễn ra đúng thứ Sáu ngày 13, sáu tháng sau vụ khủng bố đẫm máu ở Paris vào 13-11-2015 làm 130 người thiệt mạng.

NGỌC NHƯ

Tăng doanh thu với Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Hoảng hồn với màn kịch IS tấn công các sao dự LHP Cannes

Bắt quả tang hàng chục ‘chân dài’ phê ma túy đá ở khách sạn

Phòng cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC64) cho biết, vừa phối hợp với Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về trật tự xã hội (PC45), Công an TP HCM đã tiến hành kiểm tra hàng loạt khách sạn ở xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, TP HCM.

Tại khách san Kiểu Anh 3, Cây Thông Xanh (khu dân cư cao cấp Trung Sơn, xã Bình Hưng), cảnh sát đã phát hiện 10 cô gái đang sử dụng ma túy đá. Tại hiện trường, cảnh sát thu giữ nhiều dụng cụ hút chính ma túy (ống hút, bình thủy tinh, bình hút shisha), và bao nylon chứa bột tinh thể màu trắng nghi ma túy đá.

Hình ảnh Bắt quả tang hàng chục chân dài phê ma túy đá ở khách sạn số 1

Bắt quả tang hàng chục “chân dài” phê ma túy đá ở khách sạn. Ảnh minh họa

Lực lượng chức năng đã lập biên bản tạm giữ hình sự để đưa đi xét nghiệm, điều tra làm rõ vụ việc.

Trước đó vào cuối tháng 4/2016, cảnh sát TP Cần Thơ đã bắt quả tang một đôi nam nữ đang “phê” ma túy đá trong khách sạn. Cụ thể, báo Thanh niên, Công an nhân dân, đưa tin, khoảng 23h30 ngày 26/4, Phòng Cảnh sát phòng chống tội phạm về ma túy Công an TP Cần Thơ bất ngờ kiểm tra phòng số 3 của khách sạn T.V.X. (quận Ninh Kiều) và phát hiện đôi nam nữ đang sử dụng và tàng trữ trái phép chất ma túy.

Danh tính 2 đối tượng được xác định là Tạ Phi Luân (38 tuổi, ngụ xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh) và Nguyễn Thị Kim Ngân (29 tuổi, ngụ xã An Bình A, thị xã Hồng Ngự, tỉnh Đồng Tháp).

Tại hiện trường, lực lượng thu giữ nhiều bao nylon chứa hạt tinh thể màu trắng nghi là ma túy đá với tổng trọng lượng 16,7918 gram, cân tiểu ly, 3 điện thoại di động cùng nhiều tang vật khác.

Theo Tin mới

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn, resort Skyhotel

Bot statistics for this page


Bắt quả tang hàng chục ‘chân dài’ phê ma túy đá ở khách sạn

image-7781.jpg

Gắn sao cho khách sạn: Quá dễ dãi! |

Dù đã được “gắn mác” khách sạn mang tiêu chuẩn 3 sao, 4 sao nhưng thực tế về chất lượng dịch vụ của không ít khách sạn hiện còn chưa tương xứng với bộ quy chuẩn, tiêu chuẩn đã và đang được ngành du lịch áp dụng. Đại diện phía nhà quản lý cũng thừa nhận: “Có tiêu chuẩn nhưng cũng không thể đánh giá được hết được, bởi không có gì là tuyệt đối cả”.


Khách sạn 4 sao The Light Nha Trang được khách du lịch đánh giá chỉ thuộc hạng 3 sao. (Ảnh: TL)

Chất lượng dịch vụ chưa tương xứng

Thực tế trong một chuyến đi phượt dài ngày bằng phương tiện xe ô tô cá nhân, tôi mới có dịp trải nghiệm về chất lượng dịch vụ của những khách sạn mang tầm cỡ “hạng sao” của một số tỉnh Đông Bắc. Tìm hiểu về dịch vụ ăn, ngủ, nghỉ theo tuyến du lịch lên cao nguyên đá Đồng Văn, qua một Công ty du lịch, tôi được giới thiệu tới địa chỉ khách sạn 2 sao có tên Huy Hoàn thuộc thành phố Hà Giang. “Với vị trí đắc địa, ngay tại trung tâm, từ Huy Hoàn, bạn có thể di chuyển dễ dàng đến các điểm đặc biệt của nội thị như công viên, các quán ăn và cà phê nổi tiếng của thị xã Hà Giang”, phía công ty du lịch cho biết.

Lời quảng cáo đã thật sự khiến tôi tin tưởng và an tâm. Tuy nhiên, khi bước vào nhận phòng, sự thật lại hoàn toàn trái ngược. Không có nhân viên xách hành lý, một chiếc thang máy đón khách cũ kỹ mở ra và chỉ đảm bảo tải trọng được khoảng 3 người.

Đáng buồn hơn là khi bước vào phòng nghỉ, trái với hình ảnh được quảng cáo trên mạng như “phòng ốc các thiết bị được bố trí trong phòng sẽ mang lại cảm giác hài lòng cho du khách”. Phòng nghỉ của Huy Hoàn được trang trí khá đơn giản, toàn bộ tủ gỗ, ga, giường hầu như đã cũ. Chiếc tủ lạnh mini chỉ có vài chai nước khoáng lavie để trong, đó còn chưa kể đến việc chiếc điều hòa cứ réo lên như “máy cày” trong tiết trời oi bức. “Mang tiếng là khách sạn 2 sao mà chất lượng không bằng cái nhà nghỉ. Thật chẳng đáng đồng tiền bát gạo chút nào”- cô bạn tôi than thở.

Cũng bàn về chất lượng dịch vụ của các sạn hạng sao, ở một thành phố du lịch khác, nhiều khách hàng đã bày tỏ thái độ bực bội sau những chuyến nghỉ dưỡng dài ngày tại đây. Anh Đầu Quang Minh bức xúc chia sẻ trên trang chudu24.com về khách sạn The Light Nha Trang rằng: “Đến Khách sạn The Light Nha Trang sớm nhưng chưa có phòng, dạo chơi đến giờ nhận phòng thì bị đổi sang phòng khác. Phòng được đổi sau đó máy lạnh bị hư đến 3,4 lần. Nước nóng đang tắm thì lại ra nước lạnh. Đồ ăn sáng bình thường, ít món… Tóm lại, chưa xứng đáng là khách sạn 4 sao”.

Cũng sau 4 đêm trải nghiệm tại khách sạn The Light Nha Trang Chị Võ Phước Thiên Ân Gia cũng đưa ra nhận xét rằng: Chất lượng Khách sạn The Light Nha Trang không đạt chuẩn 4 sao (chỉ khoảng 3 sao). Những điềm trừ của khách sạn cũng được chị nêu rõ như sảnh lễ tân không có mở máy lạnh, quá nóng; Phòng không cách âm, ban đêm ồn ào; Buồng phòng phục vụ chậm (khi khách cần thêm đồ dùng trong phòng phải gọi vài lần mới mang lên); Dọn phòng không gọn gàng, thiếu vật dụng (vật dụng vẫn còn để trên sàn nhà, set up thiếu nước uống, dầu gội…)

Chung nỗi niềm với nhiều “thượng đế”, đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn 3 sao Nhật thành trên đường Phan Bội Châu, TP. Nha Trang, anh Hoàng Minh Quân cũng tỏ ra thất vọng: “Tôi quả thật thất vọng với chất lượng của khách sạn Nhật Thành. Thang máy khách sạn quá nhỏ, 5 người đứng là phải chen chúc. Chán nhất là 1 trong 2 thang máy lại trục trặc, nhấn nút không nhạy, phải giữ phím một lúc thang máy mới đi theo ý muốn; Bồn tắm trong phòng thì lỗ rút nước bị mất tấm chắn, chúng tôi phải dùng vật khác nhét vào đó nếu muốn xả nước đầy bồn, đã gọi người sửa nhưng chẳng thấy ai lên…Hình ảnh chụp bể bơi trên sân thượng chỉ mang tính “lừa tình” chứ thực tế chỉ để cho trẻ con nghịch nước. Tôi có cảm giác bể bơi này chỉ dùng làm vật trang trí cho đủ với tiêu chuẩn 3 sao chứ chẳng có gì hơn…

Kém do nhân lực hay sự dễ dãi?

Trao đổi về tiêu chuẩn cấp sao cho các khách sạn, ông Vũ Văn Thanh – Vụ trưởng Vụ Khách sạn, Tổng cục Du lịch Việt Nam cho biết: Hiện việc cấp sao cho khách sạn đang được áp dụng theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015 của Bộ KHCN. Theo đó, việc cấp sao sẽ được dựa trên 5 tiêu chí như Vị trí kiến trúc; trang thiết bị tiện nghi, dịch vụ và chất lượng dịch vụ cung cấp (ăn nghỉ, hội nghị, hội họp, giải trí, spa…); người quản lý và hệ thống nhân viên (trong đó yêu cầu bằng cấp, kinh nghiệm); bảo vệ an ninh, môi trường và an toàn vệ sinh thực phẩm.

Tổng cục Du lịch Việt Nam có trách nhiệm cấp hạng khách sạn 3 sao trở lên và hạng cao cấp đối với tất cả các sơ sở lưu trú. Phía các Sở Văn hoá Thể thao và Du lịch sẽ xếp loại khách sạn hạng 1,2 sao và hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh.

Ông Vũ Văn Thanh cũng khẳng định, việc cấp sao cho khách sạn lâu nay luôn được thực hiện một cách chặt chẽ và nghiêm túc. Việc khách sạn xuống cấp là do ông chủ, do người quản lý vận hành. Tổng cục cũng thường xuyên tiến hành thanh, kiểm tra khi có đơn kiến nghị về việc xuống cấp của khách sạn, tuy nhiên, không thể lúc nào cũng chuẩn được, chúng tôi sẽ cố gắng cho chất lượng được đồng đều.

Theo thống kê của Tổng cục Du lịch Việt Nam về cơ sở lưu trú giai đoạn 2013 – 2015, trong năm 2015, Tổng cục đã cấp sao cho 91 khách sạn 5 sao, 215 khách sạn 4 sao và 441 khách sạn 3 sao…

Chia sẻ về những bất cập trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ các khách sạn đã được cấp sao, ông Phạm Cao Thái, Phó Chánh Thanh tra Bộ Văn hoá Thể thao và Du lịch thừa nhận: Bộ cũng thường xuyên tổ chức thanh, kiểm tra công tác quản lý cũng như việc cấp sao cho các khách sạn. Qua thanh, kiểm tra, các điều kiện về trang thiết bị, cơ sở vật chất đều cơ bản đáp ứng tiêu chuẩn đề ra. Tuy nhiên, việc khách sạn xuống cấp và chưa đạt yêu cầu như hiện nay là do nguồn nhân lưc hiện đang còn thiếu và yếu. Người quản lý còn thiếu chuyên môn, thiếu kinh nghiệm, chưa có sự nhiệt huyết, điều này đã khiến cho chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của nhiều khách sạn hiện nay nhanh chóng bị xuống cấp.

Việt Nam là đất nước được thế giới xếp hạng “Top Ten” về du lịch và danh lam thắng cảnh, việc thiếu chặt chẽ trong các tiêu chuẩn cấp sao như hiện nay sẽ tạo nên những hình ảnh “kém xinh” trong con mắt bạn bè quốc tế. Điều này cũng cho thấy sự cần thiết phải có cuộc “đại tu”, phải có sự thay đổi mang tính hệ thống trong công tác cấp sao và “quản lý” sao cho các khách sạn.

Trần Anh

kinh doanh hiệu quả với Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Gắn sao cho khách sạn: Quá dễ dãi! |

image-7783.jpg

Những sự thật về khách sạn khiến chúng ta phải kinh ngạc

Mỗi khách sạn có một giao thức, một lịch trình khác nhau tuy nhiên chúng đều có những bí mật khiến chúng ta ngạc nhiên ngoài sức tưởng tượng.

Độ sạch sẽ

Tất cả những ai làm việc ở khách sạn đều thuộc lòng một nguyên tắc là không chạm vào khăn trải bàn, chăn bông, điều khiển hay bất cứ thứ gì nghi ngờ không sạch sẽ. Bạn muốn biết những thứ gì được xếp vào danh sách “không sạch sẽ” tại khách sạn chứ?

- Điều khiển: Một nghiên cứu đã cho thấy rằng, điều khiển truyền hình và công tắc đèn cạnh giường ngủ là hai thứ bẩn nhất tại khách sạn, bởi đó là nơi nhiều người chạm vào nhất. Hiểu một cách chi tiết, đó là nơi có lượng lớn vi khuẩn đang chờ đợi đến tấn công bạn.

- Cốc thủy tinh trong nhà vệ sinh: Fox News đã tiết lộ rằng nhiều nhân viên vệ sinh không hề rửa cốc thủy tinh trong nhà vệ sinh với xà phòng trước khi có khách mới đến. Vì thế, hãy tận dụng chai nước suối để súc miệng nhé.

- Vỏ chăn bông trắng: Nó chỉ được mang đi giặt khi có vết bẩn dễ thấy mà thôi. Bạn biết điều này có nghĩa gì không? Tức là bạn đã và đang, hoặc sẽ ngủ với hàng ngàn vết bẩn mà bạn không biết là gì.

- Ấm trà: Một nhân viên điều tra tiết lộ rằng các nhân viên vệ sinh không thường rửa ấm pha trà, dù nó đã được khách trước sử dụng. Một khách sạn tại Cincinnati, Ohio, Mỹ đã bị phát hiện dùng chất tẩy rửa nấm mốc để làm vệ sinh ấm trà. Không chỉ vậy, một đoạn video được công bố cho thấy người làm vệ sinh đã dùng khăn lau sàn nhà để lau ấm trà.

- Nệm: Rệp có ở khắp nơi trong khách sạn. Hãy luôn kiểm tra kĩ nệm trước khi đánh giấc nồng trên đấy nhé.

- Phòng tắm: Sàn phòng tắm đầy rẫy vi trùng và trong đó rất nhiều vi khuẩn thuộc họ E.Coli, dù chúng đã được chùi dọn thường xuyên.

Người chết trong khách sạn

Trong số những bí mật được thường xuyên bàn tán nhất đó là bao nhiêu người đã qua đời trong phòng khách sạn. Một người dùng mạng xã hội Reddit – người từng làm việc tại khách sạn đã kể lại rằng có vị khách treo cổ tự tử trong phòng và chỉ được phát hiện khi nhân viên vệ sinh đi dọn dẹp.

“Cảnh sát đến cùng người có thẩm quyền, họ mang thi thể đi, không có bất kì vị khách nào biết đến chuyện đang xảy ra, và nó không xuất hiện trên trang tin tức địa phương”. Tất nhiên là khách sạn phải giữ kín những bí mật này, và kiểm soát thông tin thật nghiêm ngặt, ngăn chặn những điều bất lợi đến khách sạn, ảnh hưởng ngành du lịch của địa phương.

Các mối quan hệ của khách

Các nhân viên khách sạn thừa nhận rằng ngay khi khách bước vào, họ biết rõ đâu là cặp đôi đang yêu, đâu là vợ chồng hay ngoại tình. Tuy nhiên, họ quan niệm: “Vâng, chúng tôi biết rõ các bạn thế nào. Nhưng không, chúng tôi không quan tâm”. Đồng thời, họ cũng không được phép tiết lộ với khách khác về mối quan hệ này.

Tủ lạnh Mini

Một nghiên cứu do khoa quản trị nhà hàng khách sạn của trường Đại học New York đã phát hiện ra rằng, có một loại phí gọi là phí tái nhập kho. Theo đó, phí này sẽ tăng thêm 2% vào doanh thu của khách sạn qua thức ăn nước uống trong tủ lạnh nhỏ mỗi phòng.

Thêm vào đó, nếu thực sự muốn dùng sản phẩm trong tủ lạnh, nhất định phải kiểm tra thật kĩ càng nhé. Vì sao ư? Một nhân viên khách sạn đã phát hiện ra sự thật “đắng lòng” rằng từng có vị khách uống nước trong tủ lạnh, rồi đổ đầy vào đó nước tiểu của mình để đánh lừa nhân viên, nhằm khỏi phải trả tiền.

 

Sử dụng Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel để đạt hiệu quả cao nhất

Bot statistics for this page


Những sự thật về khách sạn khiến chúng ta phải kinh ngạc

image-7778.jpg

Phân khúc khách sạn 3 sao: Cạnh tranh gay gắt

Doanh nhân Sài Gòn

So với các quý cùng kỳ những năm trước, quý I năm nay thị trường khách sạn 3 sao tại TP.HCM hoạt động có phần giảm sút do nguồn cung tăng. 

Đọc E-paper

Cung tăng vọt

Báo cáo của Savills Việt Nam về thị trường khách sạn quý I/2016 tại TP.HCM cho thấy, hoạt động của phân khúc khách sạn 3 sao giảm do nguồn cung tăng mạnh. Trong quý khảo sát, với sự gia nhập của 4 khách sạn 3 sao, nguồn cung đã tăng 1% theo quý và 14% theo năm.

Tính đến quý I/2016, toàn thị trường có 117 khách sạn với 15.000 phòng từ 3 – 5 sao.

Công suất bình quân giảm nhẹ 1 điểm phần trăm theo quý và 2 điểm phần trăm theo năm. Nhìn lại quý I/2015, TP.HCM có 99 khách sạn với tổng nguồn cung xấp xỉ 13.100 phòng. Trong suốt năm 2015 vừa qua, không có khách sạn 5 sao nào hình thành, cho nên nguồn cung chủ yếu ghi nhận từ phân khúc 3 – 4 sao.

Qua khảo sát thực tế, chỉ trong vòng hơn một năm, thay vì nằm dọc theo các trục đường chính gần chợ Bến Thành như Thủ Khoa Huân, Lý Tự Trọng, Lê Thánh Tôn, Đồng Khởi, Phạm Ngũ Lão (Q.1); phân khúc 3 sao đã được mở rộng sang các tuyến đường Hai Bà Trưng (đoạn khách sạn Park Hyatt – bến Bạch Đằng), Đông Du…

Savills Việt Nam đánh giá, việc gia tăng nguồn cung gần đây làm sự cạnh tranh về giá mạnh mẽ hơn. Trong quý I, giá phòng trung bình giảm 5% theo quý và 2% theo năm, xấp xỉ còn 1,8 triệu đồng/phòng/đêm.

Về vấn đề này, bà Nguyễn Thị Vân Khanh – Giám đốc Bộ phận Tư vấn Savills Việt Nam nhìn nhận, nhà đầu tư (NĐT) tham gia vào “sân chơi” này thường cân nhắc rất kỹ vì thị trường hiện nay khá nhiều đối thủ, những người đến sau chắc chắn sẽ áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi, đôi khi là giảm giá để thu hút khách trong giai đoạn đầu hoạt động.

Song, điều đó không đồng nghĩa với việc “phá giá” bằng mọi cách để tìm khách.

Liên quan đến vấn đề này, ông Nguyễn Minh Quyền, phụ trách hệ thống chi nhánh du lịch Công ty Du lịch Bến Thành (BenThanh Tourist), cho biết, giá phòng khách sạn 3 sao cũng khó nói vì tùy thuộc vào chiến lược của mỗi doanh nghiệp. Khách đoàn, khách lẻ, mùa thấp điểm hay cao điểm du lịch có giá khác nhau.

Theo đó, trong giai đoạn thấp điểm, DN vẫn chấp nhận hạ giá vì phòng khách sạn không như những món hàng hóa khác, bán không được là mất tiền, chứ không “để dành” đến lúc được giá mới bán. Bù lại, vào những mùa cao điểm, công suất cho thuê phòng và giá thuê sẽ tốt hơn.

Hiện, BenThanh Tourist đang sở hữu khách sạn 3 sao Viễn Đông với quy mô 100 phòng, luôn đạt công suất thuê khả quan vì có lợi thế nguồn khách cố định từ kinh doanh lữ hành của Công ty “chuyển sang”.

Tuy khách sạn 3 sao được nhận định đang cạnh tranh gay gắt nhưng vẫn là phân khúc tiềm năng vì theo ông Quyền, đây là chuẩn để các công ty lữ hành, trong đó có BenThanh Tourist giới thiệu với khách quốc tế.

Song, các khách sạn này phải được đầu tư, nâng cấp thường xuyên vì hiện vẫn có nhiều khách sạn 2 sao mới đưa vào khai thác, cơ sở vật chất đầy đủ, sạch sẽ… được khách châu Âu rất ưa chuộng.

Trong giai đoạn vừa qua, 3 sao là phân khúc an toàn khi thị trường có nhiều biến động, vì nó vừa phục vụ cho khách quốc tế, vừa phục vụ khách nội địa nên công suất luôn đạt mức bình quân trên 60%.

Đầu tư vẫn “không nguội”

Theo ông Nguyễn Đức Ngọc – Giám đốc Prive Hotels Group, sở dĩ mức độ cạnh tranh của khách sạn 3 sao gay gắt là do các nhà đầu tư địa phương tham gia nhiều, trong khi vốn đầu tư ít và thời gian hoàn vốn ngắn hơn đầu tư vào phân khúc cao hơn.

Ước tính, chi phí đầu tư cho khách sạn 3 sao tại TP.HCM (quy mô khoảng 100 phòng) ở vào khoảng 4 – 5 triệu USD (chưa tính tiền đất) và thời gian thu hồi vốn dao động từ 5 – 6 năm (tùy vào vị trí).

Nổi bật hiện nay trong thị trường khách sạn 3 sao có nhóm các nhà đầu tư đến từ Hải Phòng (đầu tư theo dạng chuỗi và cả cơ sở riêng lẻ).

Đáng chú ý nhất là A & Em Hotels Group đến TP.HCM từ năm 2002, đến nay, nhóm nhà đầu tư của Hải Phòng đang điều hành chuỗi khách sạn 2 (Tân Hoàng Minh) – 3 sao (A & Em) và một số khách sạn xấp xỉ 4 sao gần các quận trung tâm TP.HCM.

Bên cạnh các nhà đầu tư địa phương, được biết, nhà đầu tư nước ngoài cũng khá quan tâm đến phân khúc này. Hiện có ít nhất hai tập đoàn từ Mỹ và Singapore đang trong giai đoạn tìm kiếm các chuỗi khách sạn 3 sao tại TP.HCM (chuỗi tối thiểu 10 khách sạn) để mua bán – sáp nhập.

Khách du lịch nước ngoài đến TP.HCM (đối tượng sử dụng các khách sạn 3 sao) vẫn khá đông. Trước mắt, theo UBND TP.HCM, Thành phố đang đặt mục tiêu đón 5,1 triệu khách quốc tế và 21,8 triệu khách nội địa trong năm 2016 này.

Thời của khách sạn 3 sao

“3 sao” ở Paris

Kinh doanh khách sạn đi theo hướng nào?

NGUYÊN BẢO – HẢI ÂU

Let’s block ads! (Why?)

Sử dụng Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel để đạt hiệu quả cao nhất

Bot statistics for this page


Phân khúc khách sạn 3 sao: Cạnh tranh gay gắt