image-11692.jpg

Khách sạn ở Đà Lạt đuổi du khách lúc nửa đêm viết thư xin lỗi

Ngày 28-2, Phòng Văn hóa thông tin TP Đà Lạt (Lâm Đồng) cho biết, bà Nguyễn Thị Năm, người có trách nhiệm quản lý, kinh doanh khách sạn Vũ Hiệp, đường Hồ Xuân Hương, TP Đà Lạt, vừa có thư xin lỗi tới nhóm du khách bị khách sạn này “yêu cầu ra ngoài” lúc nửa đêm trong khi hai bên phát sinh mâu thuẫn liên quan đến một vòi nước trong nhà vệ sinh bị vỡ.

Thư xin lỗi của bà Nguyễn Thị Năm

Trong thư xin lỗi, bà Nguyễn Thị Năm viết: “Giữa chúng tôi và 7 người khách của đoàn trên có xảy ra cự cãi, mâu thuẫn về việc làm hư hỏng tài sản khách sạn và chúng tôi cũng có những lời nói không đúng là bảo du khách dọn đi”.

Cũng theo bà Năm, sau khi sự việc xảy ra bà đã nhìn nhận lại và cảm thấy hành động trên của khách sạn là không đúng. Nguyên nhân dẫn đến hành vi này là do mới kinh doanh, chưa có kinh nghiệm trong văn minh ứng xử và thái độ phục vụ du khách. Bà Năm mong muốn tìm du khách để gửi lời xin lỗi.

“Tôi thay mặt toàn bộ nhân viên khách sạn gửi lời xin lỗi đến những du khách đã không hài lòng về khách sạn hôm đó”, thư xin lỗi do bà Năm viết.

Khách sạn Vũ Hiệp

Trước đó, Báo CAND đã phản ánh, ngày 18-2 (mồng 3 Tết), nhóm du khách 7 người tới khách sạn Vũ Hiệp nhận 2 phòng đặt từ trước với giá 500.000 đồng/phòng. Sau khi nhận phòng, họ đi tới các điểm du lịch ở Đà Lạt tham quan tới khuya mới trở lại khách sạn. Lúc này chủ khách sạn cho rằng họ làm hư hỏng vòi nước khiến nước chảy ra ngoài và yêu cầu nhóm khách phải bồi thường.

Nhóm khách đề nghị trích xuất camera để xem có ai vào phòng họ gây hư hỏng tài sản nhưng quản lý khách sạn không chấp nhận. Nhóm khách khẳng định họ không gây hư hỏng vòi nước nên không có trách nhiệm phải bồi thường.

Trong lúc phát sinh mâu thuẫn, quản lý khách sạn đã yêu cầu đoàn khách trên phải ra khỏi khách sạn. Trong lúc các bên xảy ra xô xát, phía nhóm khách “tố” nhân viên của khách sạn này đã dùng roi điện tấn công họ.

Tuy nhiên, Công an phường 9, TP Đà Lạt xác định vật mà nhân viên của khách sạn Vũ Hiệp cầm vào thời điểm trên chỉ là chiếc đèn pin thông thường.

Khắc Lịch

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Khách sạn ở Đà Lạt đuổi du khách lúc nửa đêm viết thư xin lỗi

Chuỗi Khách sạn Wink Hotels tiết lộ vị trí 2 dự án đầu tiên ở Việt Nam

(ĐTCK) Wink Hotels, thương hiệu khách sạn của Liên doanh Indochina Vanguard Hotels, đã công bố địa điểm xây dựng hai dự án đầu tiên ở TP.HCM và Đà Nẵng. Đây là cột mốc quan trọng đánh dấu hai dự án đầu tiên trong nhiều khách sạn thuộc chuỗi Wink Hotels ở Việt Nam.

Hai vị trí đất này đã chính thức được bàn giao cho chủ đầu tư ICC Kajima, đơn vị phát triển bất động sản thuộc Tập đoàn Indochina Capital, chủ đầu tư bất động sản hàng đầu của Mỹ ở Việt Nam. Thành lập liên doanh với Kajima, tập đoàn đầu tư và phát triển bất động sản nước ngoài hàng đầu của Nhật Bản, mục tiêu của Indochina Capital là phát triển các dự án mang tính đột phá với chất lượng cao xuyên suốt lãnh thổ Việt Nam. Wink Hotels chính là thương hiệu biểu trưng cho tầm nhìn phát triển của ICC Kajima.

Dự án khách sạn Wink đầu tiên tọa lạc tại số 75 Nguyễn Bỉnh Khiêm, TP.HCM nằm trong khu vực đang phát triển nhanh ở quận 1, trung tâm thương mại tài chính của Thành phố. Khách sạn Wink đầu tiên tại TP.HCM dự kiến khai trương vào quý IV/2019, với tổng số 226 phòng nghỉ.

Địa điểm thứ hai của chuỗi khách sạn đặt tại số 178 Trần Phú, Đà Nẵng. Wink sẽ có sảnh chờ ngay trên tầng thượng với tầm nhìn đẹp mắt hướng ra sông Hàn, đèo Hải Vân, bán đảo Sơn Trà và biển Đông. Dự kiến khách sạn ở Đà Nẵng sẽ khai trương vào quý I/2020.

Anh Việt

Sử dụng Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel để đạt hiệu quả cao nhất

Bot statistics for this page


Chuỗi Khách sạn Wink Hotels tiết lộ vị trí 2 dự án đầu tiên ở Việt Nam

Du khách Campuchia để quên tài sản trị giá 23.000 USD ở khách sạn

Ông San Bun Thoeun, quốc tịch Campuchia để quên tài sản trị giá 23.000 USD tại khách sạn. Cơ quan chức năng tỉnh Quảng Ninh vừa phối hợp trao trả lại số tài sản trên.

Ngày 25/2, Phòng Xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Quảng Ninh phối hợp với Công an phường Bãi Cháy, Đội Cảnh sát hình sự, Công an TP. Hạ Long vừa cho biết đã trao trả tài sản trị giá 23.000 USD cho ông San Bun Thoeun, quốc tịch Campuchia để quên tại một khách sạn.

Trước đó, ông San Bun Thoeun (SN 1960) là Trung tướng phụ trách hiến binh trong Quân đội Campuchia cùng gia đình đến nghỉ tại Khách sạn New Star Hạ Long 2, thuộc tổ 6, khu 9, phường Bãi Cháy, TP. Hạ Long.

trao-tra-tai-san-tri-gia-23000-usd-cho-du-khach-campuchia-104635

Ông San Bun Thoeun (ở giữa) nhận lại tà sản 2 chiếc nhẫn vàng trị giá 23.000 USD từ công an tỉnh Quảng Ninh (Ảnh CA.TP.Hạ Long)

 Hải Dương: Bắt giữ 4 đối tượng phá container trộm cắp tài sản

Khi ông cùng đoàn rời khách sạn để đến Ninh Bình, ông San Bun Thoeun và em gái là bà San Sokunthy phát hiện mình để quên 2 chiếc nhẫn vàng trị giá 23.000 USD trong ngăn kéo bàn  ở phòng khách sạn.

Ngay sau đó, ông cùng một số người trong đoàn đã quay lại Khách sạn New Star Hạ Long 2 và trình báo với Công an phường Bãi Cháy.

Sau khi nhận được thông tin, Công an TP Hạ Long vào cuộc điều tra. Qúa trình điều tra, xác định được chị Phạm Thị Nếp (SN 1981) trú tại tổ 6, khu 9, phường Bãi Cháy) là nhân viên dọn phòng đã nhặt được 2 chiếc nhẫn trên và tự nguyện giao nộp lại cho cơ quan Công an để trả lại cho ông San Bun Thoeun và bà San Sokunthy.

Phòng Xuất nhập cảnh, Công an Quảng Ninh và Công an phường Bãi Cháy, Công an TP. Hạ Long đã tiến hành trao trả lại tài sản cho ông San Bun Thoeun.

Ông San Bun Thoeun gửi lời cảm ơn chân thành về hành động đẹp của người trả lại tài sản và các cơ quan chức năng tỉnh Quảng Ninh.

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn, hotel mini Skyhotel

Bot statistics for this page


Du khách Campuchia để quên tài sản trị giá 23.000 USD ở khách sạn

image-11652.jpg

Hòn đảo Ishigaki của Nhật Bản đứng đầu danh sách trào lưu du lịch trong năm 2018 của TripAdvisor

ishigaki

Hòn đảo của Nhật đã lọt vào top đầu danh sách “Địa điểm mới nổi” của TripAdvisor, một phần trong giải thưởng hàng năm “Lựa chọn của khách du lịch” do công ty này tổ chức.

Đây là năm thứ sáu diễn ra giải thưởng này. Để tìm ra kết quả, người ta sử dụng một thuật toán để tính toán những phản hồi tích cực của khách hàng qua từng năm về chỗ ở, nhà hàng, danh lam thắng cảnh cũng như số lượng đặt phòng.

Ishigaki nổi tiếng với nhiều bãi biển cát trắng, những rặng san hô quý hiếm, những dãy núi và rừng đước tuyệt đẹp.

Ishigaki nổi tiếng với nhiều bãi biển cát trắng, những rặng san hô quý hiếm, những dãy núi và rừng đước tuyệt đẹp.

Ishigaki là hòn đảo lớn nhất thuộc quần đảo Yaeyama ở Quận Okinawa của Nhật, là nơi có nhiều bãi biển cát trắng, những rặng san hô hiếm có, những dãy núi và rừng đước tuyệt đẹp.

Đây là một địa điểm nổi tiếng với những người thích lặn và thưởng thức ẩm thực. Đặc sản ở đây có thể kể đến món mỳ soba Yaeyama được làm từ bột mỳ thay vì kiều mạch như truyền thống.

Lặn (snorkeling) là một trong những hoạt động đặc sắc ở Ishigaki

Lặn (snorkeling) là một trong những hoạt động đặc sắc ở Ishigaki

Giá phòng trung bình cho một đêm nghỉ tại khách sạn trên đảo là 114 bảng, tương đương khoảng 3,6 triệu VNĐ.

Empty

Một trong những khách sạn được đánh giá cao nhất trên TripAdvisor là Art Hotel Ishigaki, với chi phí từ 87 bảng/đêm (khoảng 2,7 triệu VNĐ) vào tháng 6.

Okinawa đang được mệnh danh là Bali hoặc Hawai mới và du lịch quốc tế ở đây đang phát triển rất nhanh.

Mới đây, Bloomberg cho biết con số khách du lịch đến Okinawa tăng 10,5% lên 8,77 triệu người vào năm 2016, so với 8,93 triệu người đến Haiwaii cùng thời điểm.

Dưới đây là top 10 “Địa điểm mới nổi” trong năm 2018 theo TripAdvisor:

  • Ishigaki, Nhật Bản.
  • Kapaa, Hawai.
Empty
  • Nairobi, Kenya.
  • Halifax, Canada.
Empty
  • Gdańsk, Hà Lan.
Empty
  • San Jose, Costa Rica.
Empty
  • Riga, Latvia.
riga-latvia
  • Rovinj, Croatia.
Empty
  • Nerja, Tây Ban Nha.
Empty
  • Casablanca, Morocco.
Empty

 Nguồn: Business Insider

Quỳnh Anh/GIADINHMOI.VN

kinh doanh hiệu quả với Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Hòn đảo Ishigaki của Nhật Bản đứng đầu danh sách trào lưu du lịch trong năm 2018 của TripAdvisor

image-11665.jpg

Bên trong khách sạn tình dục nổi tiếng nhất Nhật Bản

Hotel Ai cung cấp cả phòng bình thường và những phòng riêng theo chủ đề là một trong những khách sạn tình dục lớn và nổi tiếng nhất Nhật Bản. Đây là khách sạn trả tiền theo giờ để phục vụ cho hàng triệu đôi vợ chồng Nhật mỗi năm.

Bene trong một căn phòng “chuẩn” của khách sạn.
Hotel Sara Sweet ở quận Kinshicho của Tokyo cung cấp phòng theo chủ đề lớp học.
Một lối thoát hiểm ở khách sạn.
Đèn neon là một trong những đặc điểm để nhận dạng khách sạn tình dục.
Một căn phòng sang trọng.

Có khoảng 30.000 khách sạn như thế này trong cả nước, chỉ riêng ở Tokyo con số đã lên đến hàng trăm. Đây là những khách sạn tỷ đô của ngành công nghệ tình dục ở Nhật Bản. Khi các cặp vợ chồng sống cùng với bố mẹ, những khách sạn này cung cấp một không gian riêng tư khan hiếm cho đời sống tình dục.

Một phòng bệnh viện nằm trong Hotel Sara Sweet đi kèm với trang phục và đạo cụ.
Những bộ phim khiêu dâm có sẵn trong mọi phòng khách sạn, mặc dù phim khiêu dâm không bị cấm nhưng chúng gần như phải qua kiểm duyệt.
Bên trong khách sạn Fifteen Love ở Shibuya, Tokyo.

Tại đây, khách hàng có thể thanh toán và đặt phòng qua các máy tự động. Nhân viên sẽ được cách một lớp kính đục để bảo đảm sự riêng tư và ẩn danh tuyệt đối. Họ được lựa chọn phòng qua một màn hình và chỉ với một lần bấm, đường mòn sẽ mở ra dẫn họ trực tiếp đến căn phòng đã chọn.

Các hình mẫu nữ trang trí phòng trong Hotel Sara Sweet ở quận Hinsicho của Tokyo.
Một căn phòng màu hồng.
Một người đàn ông vừa rời khỏi khách sạn.

Quay lại lịch sử, những khách sạn này được thành lập từ thời kỳ Edo (1600-1868), chuyên là nơi làm việc của các geisha. Giờ đây, chúng là nơi phục vụ cho nền công nghiệp tình dục nổi tiếng nhất thế giới.

Ba cô hầu bàn của câu lạc bộ trò chuyện trên vỉa hè gần khu khách sạn tình dục ở khu phố Shibuya.
Một cửa hàng trang phục ở khách sạn SK PLAZA ở Shibuya, Tokyo.
Khách sạn Ai được xem là một trong những khách sạn tình dục tốt nhất tại Nhật Bản.
Nhân viên luôn đảm bảo các vật dụng sạch sẽ để đón lượt khách mới.
Một phòng theo chủ đề.

Ngành công nghiệp khách sạn của Nhật Bản có thể đang thịnh vượng, nhưng đất nước đang trải qua những vấn đề về hôn nhân, sinh đẻ, và tình dục đầy nghịch lý. Trong thời kỳ người dân nói không với tình dục, các khách sạn tình yêu của Nhật dường như chống lại mọi xu hướng. Họ cung cấp sự riêng tư để khám phá tình dục mà không bị ngăn cấm trong một thế giới công nghệ như hiện nay, khi những trò chơi khiêu dâm được ưa chuộng hơn hẳn.

Một chiếc chăn lông chồn treo trên lối ra khẩn cấp ở phía sau của khách sạn ở Shinjuku.
Dấu hiệu chào đón cho những khách quen.
Một cửa hiệu gần khu vực khách sạn bán đầy đủ các loại “đồ chơi tình dục”.
Một chiếc máy bán đồ chơi tình dục tự động.

Thế vận hội Olympics 2020 sắp tới ở Tokyo, chính phủ muốn chuyển đổi khách sạn này thành các căn hộ tiêu chuẩn để phục vụ cho dòng khách du lịch. Có thể trong tương lai, đây sẽ là sự chuyển biến có ảnh hưởng lớn đến nền công nghiệp tình dục Nhật Bản.

11 khách sạn có tuổi đời hơn một nghìn năm bạn nên đến một lần trong đời

Đăng ký Quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Bên trong khách sạn tình dục nổi tiếng nhất Nhật Bản

Bàn giao bộ đôi Mercedes E 200 cho khách sạn hạng sang tại Hà Nội

Đầu năm 2018, Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) đã bàn giao bộ đôi E 200 thế hệ mới cho khách sạn Movenpick Hà Nội. Toàn bộ quá trình phân phối và dịch vụ hậu mãi cho bộ đôi E 200 được thực hiện bởi đại lý ủy quyền chính hãng Vietnam Star. 

Mercedes-Benz E-Class luôn là cái tên quen thuộc giữ vững ngôi vị trí dẫn đầu của phân khúc sedan hạng sang cỡ trung trong 20 năm qua. Hộp số 9G-TRONIC được trang bị trên E-Class không chỉ giúp xe vận hành êm ái hơn, mà còn tăng tốc nhanh hơn và kinh tế hơn với mức tiêu thụ nhiên liệu chỉ hơn 6 lít/100 km. Chức năng ECO start/stop vận hành đặc biệt hiệu quả và êm ái khi tự động tắt động cơ khi dừng xe, giảm thiểu mức tiêu hao nhiên liệu cũng như khí thải.

e-class.jpgBộ đôi E-Class mới bàn giao cho khách sạn Movenpick Hà Nội.

E 200 thế hệ mới còn mang tính đột phá về cả công nghệ lẫn thiết kế. Dựa trên ngôn ngữ Sensual Purity trứ danh, khoang nội thất của E-Class hướng đến không gian mở nhờ việc bố trí thông minh các cụm điều khiển và sử dụng các vật liệu cao cấp như da, gỗ, hợp kim nhôm. Ghế ngồi trên E-Class được thiết kế hoàn toàn mới với cảm hứng từ những chiếc du thuyền, cho phép điều chỉnh phần tựa bên hông để ôm sát cơ thể của hành khách. Ngoài ra, còn phải kể đến những tiện nghi cao cấp như Hệ thống âm thanh và giải trí, cổng kết nối truyền thông đa phương tiện, hệ thống dẫn đường và GPS tích hợp bản đồ 3D, màn che nắng chỉnh điện…

E-Class thế hệ mới không chỉ là chiếc xe an toàn, mà là chiếc xe an toàn vượt bậc. Thân xe E-Class thế hệ mới sở hữu khung xe trọng lượng nhẹ, nhưng được thiết kế cực kỳ vững chắc giúp giảm độ ồn và rung động, cũng như gia tăng độ an toàn cho hành khách. Chiếc sedan hạng sang này đã vượt xa tiêu chuẩn đáp ứng an toàn 5 sao của Ủy ban An toàn Giao thông Châu Âu (EURO NCAP) ở tất cả các hạng mục đánh giá.

anhquan (forum.autodaily.vn)

Đăng ký Quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Bàn giao bộ đôi Mercedes E 200 cho khách sạn hạng sang tại Hà Nội

image-11626.jpg

Bên trong khách sạn cao nhất thế giới vừa mở cửa tại Dubai

Bên trong khách sạn cao nhất thế giới vừa mở cửa tại Dubai

Đăng ký Quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Bên trong khách sạn cao nhất thế giới vừa mở cửa tại Dubai

image-11638.jpg

Khởi nghiệp từ kinh doanh homestay (P1)

CafeLand – Thủy là một nhân viên văn phòng tại TP.HCM và yêu thích đi du lịch. Cứ mỗi khi được nghỉ phép hay các dịp nghỉ lễ, cô gái 25 tuổi này đều sắp xếp thời gian để được vi vu theo đam mê của mình.Đến nay, Thủy đã đặt chân đến nhiều vùng miền của đất nước. Cô đặc biệt ấn tượng với những rẻo cao Tây Bắc, nơi có phong cảnh núi rừng hùng vỹ cùng sự đa dạng văn hóa đặc sắc của các đồng bào dân tộc. Cũng như nhiều cô gái khác, Thủy say đắm Đà Lạt, thành phố mang vẻ đẹp nhẹ nhàng, lãng mạn.

Khởi nghiệp từ kinh doanh homestay Khởi nghiệp từ kinh doanh homestay

 

Như ở nhà mình

Trước đây, mỗi khi lên Đà Lạt, Thủy phải lựa chọn khách sạn hoặc nhà nghỉ để ở lại. Loại hình lưu trú này gò bó và không có gì đặc biệt, chẳng khác nào một phòng trọ. Trong một lần được bạn bè giới thiệu, Thủy tìm đến homestay và ấn tượng ngay với những cơ sở lưu trú dạng này.

“Homestay được làm ngay giữa rừng thông. Thiết kế độc đáo, không gian mở như hòa trộn chung vào thiên nhiên. Đặc biệt, mình có thể thoái mái nấu ăn, đi dạo, trồng hoa. Đó là những cảm giác gần gũi, thích thú mà nhà nghỉ, hay khách sạn không bao giờ có được”, Thủy bộc bạch.

Sau lần trải nghiệm homestay, một ý định kinh doanh táo bạo đã nảy ra trong đầu cô gái trẻ. Bỏ việc ở Sài Gòn, Thủy chuyển hẳn lên Đà Lạt để sinh sống. Ban đầu, Thủy tìm kiếm một công việc để làm tại vùng đất mới. Cô cho biết, đây là cách để cô hiểu rõ hơn về thành phố này. Đồng thời, quãng thời gian này là lúc để Thủy đi học hỏi và tìm hiểu thị trường của hình thức kinh doanh homestay.

Hơn một năm sau, với số vốn tích lũy cùng kinh nghiệm đã học hỏi, Thủy quyết định thực hiện những ý tưởng nung nấu bấy lâu của mình. Cô đã may mắn tìm được một chủ nhà ở Đà Lạt và họ đồng ý cho Thủy được thực hiện mô hình homestay trên mảnh đất của mình. Đổi lại, Thủy sẽ trích một khoản tiền sau khi thu được để trả công cho gia chủ.

Ngôi nhà Thủy lựa chọn nằm ở lưng chừng đồi rất đẹp, khu vườn rộng và cũng có khá nhiều cây xanh. Homestay có vị trí thuận lợi khi nằm gần trường cao đẳng, chợ đêm, nhà thờ Con Gà, hồ Xuân Hương…

Thủy bắt tay vào thiết kế homestay với kinh nghiệm đã học được cùng chút hoa tay khéo léo của bản thân. Năm căn phòng được thiết kế độc đáo, năng động hướng đến nhóm đối tượng trẻ tuổi, các bạn yêu thích phượt. Phần lớn không gian được dành cho cây cảnh, cô trồng thêm các loại hoa, đặc biệt là hoa hồng…

Sau 7 tháng vận hành, homestay của Thủy đã có được lượng khách ổn định. 5 căn phòng thường xuyên kín chỗ. Đặc biệt, các dịp lễ nhu cầu khách tăng nhiều lần khiến cô phải tìm cách từ chối khéo.

Bạn Linh, đang cùng nhóm bạn của mình tận hưởng những ngày nghỉ tại homestay này chia sẻ: “mình thích loại hình du lịch này vì nó gần gũi với thiên nhiên. Được ở chung với gia chủ và làm những gì mình thích như nấu ăn, trồng rau hay thăm vườn khiến mình hiểu thêm về con người và vùng đất nơi đây. Đặc biệt, du lịch kiểu như vậy khiến mình cảm thấy thoải mái như đang ở nhà của chính mình”.

Bài học vỡ lòng

Nhìn lại thành quả của mình, Thủy tâm sự, cái thành công nhất với cô bây giờ là đã thỏa mãn được đam mê và tình yêu dành cho Đà Lạt. Tuy nhiên, con đường đã trải qua cũng đầy khó khăn và trước mắt vẫn còn nhiều thử thách.

Theo cô chủ trẻ này, làm được homestay là chuyện mừng nhưng giữ và phát triển được nó hay không đòi hỏi rất nhiêu yếu tố từ con người, vốn, kinh nghiệm đến ý tưởng. Phải làm sao để mô hình của mình luôn mới và thu hút. Đặc biệt, các mô hình homestay hiện nay đang chủ yếu hướng tới giới trẻ năng động, luôn đòi hỏi sự khác biệt. Đây thực sự là một thách thức không nhỏ.

Ông Nguyễn Thành Viên, Tổng giám đốc Zo Group, đơn vị đang quản lý và vận hành loại hình này chia sẻ, trong kinh doanh homestay, cái mới và độc đáo sẽ hấp dẫn người tới lưu trú. Nếu thay đổi mà không làm ảnh hưởng đến kết cấu của căn nhà và chi phí không quá cao thì nên thay đổi. Thậm chí là thay đổi theo mùa để tạo ra các phong cách, xu hướng khác nhau.

“Khi chúng tôi làm một mô hình nào đó thì đội ngũ thường ngồi lại với nhau nghiên cứu rất lâu. Chúng tôi phải bỏ tiền để tham khảo những mẫu thiết kế của tương lai chưa từng được sử dụng trước đó. Tuy nhiên, chúng tôi không copy nguyên mẫu đó mà chỉ chắt lọc những sự độc đáo rồi tạo ra những thiết kế riêng của mình”, ông Viên nói.

Ông Viên lưu ý, với mô hình kinh doanh homestay khởi nghiệp, ý tưởng luôn đi liền với chi phí đầu tư. Thường thì những bạn trẻ khởi nghiệp với nguồn vốn hạn hẹp, do đó kinh nghiệm là dùng những vật liệu có sẵn, hoặc cái nào có chi phí rẻ và tiện hơn thì dùng và biết cách biến khuyết điểm thành ưu điểm. Ví dụ, nhiều homestay mua lại những cái pallet rồi đưa về sơn sửa, thiết kế lại tạo nên những chi tiết rất đẹp, độc đáo cho căn phòng. Chi phí mua pallet rẻ hơn rất nhiều so với việc bạn mua gỗ về thiết kế nhưng chất lượng sử dụng, thẩm mỹ không hề thua kém.

Bên cạnh chất lượng dịch vụ, hình ảnh của homestay là rất quan trọng. Do đó, sau khi thiết kế hoàn chỉnh nên thuê đội ngũ chụp ảnh, quay phim chuyên nghiệp để chụp ảnh đăng lên các trang quảng cáo. Không nên tiếc tiền khoản này, nhiều người tự chụp bằng điện thoại không đẹp khiến giá trị hình ảnh của homestay kém đi trong mắt du khách.

Giữ chân du khách, tạo thiện cảm để cho họ quay lại lần sau cần đến sự chu đáo của chủ nhà. Nếu bạn trực tiếp làm thì nên nói chuyện với du khách để tăng tính tương tác và hiểu nhau hơn giữa hai bên. Trong trường hợp quá đông, bạn buộc phải sử dụng nhân viên thì cũng cần chú ý, huấn luyện từng cử chỉ, cách giao tiếp của nhân viên để khách hàng có được sự hài lòng nhất.

Những thách thức

Loại hình du lịch homestay xuất hiện ở Việt Nam khoảng hơn 20 năm trước. Thủ phủ của hình thức du lịch này đầu tiên phải kể đến các tỉnh thành ở vùng Tây Bắc như Lai Châu, Lào Cai, Sapa, Điện Biên… Sau đó, homestay lan rộng xuống các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long, một số tỉnh miền Trung và Tây nguyên như Quảng Nam (Hội An), Huế hay Đà Lạt.

Ban đầu, loại hình này hướng đến phục vụ đối tượng chủ yếu là du khách nước ngoài. Khi đi du lịch homestay, du khách sẽ được ăn ngủ và sinh hoạt tại nhà của người dân. Nói cách khác khách du lịch sẽ trở thành một thành viên trong gia đình, được mặc trang phục truyền thống, làm những công việc hằng ngày với gia chủ, cùng nấu ăn… Loại hình homestay sau đó được phát triển mạnh và được ưa chuộng bởi nó mang lại cảm giác gần gũi, thoải mái, giúp người du khách hiểu được văn hóa truyền thống cũng như tính cách người dân địa phương.

Nhu cầu ngày càng lớn, không chỉ du khách nước ngoài mà người Việt cũng muốn khám phá loại hình này. Do đó, mô hình kinh doanh homestay đã phát triển mạnh thời gian gần đây. Tuy nhiên, để thành công với homestay không phải là chuyện dễ dàng.

Ông Viên chia sẻ, kinh doanh homestay có lợi thế bởi tiềm năng của nó rất lớn nhưng bên cạnh cũng là vô vàn khó khăn. Theo ông, hiện nay nhiều người khởi nghiệp kinh doanh homestay suy nghĩ đơn giản rằng chỉ cần có ý tưởng, có vốn để thành lập cơ sở lưu trú. Sau đó sử dụng maketing online đẩy thông tin lên là có người đến ở. Thế nhưng, thực tế đòi hỏi rất nhiều thứ khác.

Homestay xuống phốNói đến homestay, nhiều người nghĩ ngay một nơi xa xôi hoàn toàn cách biệt với thành phố. Tuy nhiên, hiện nay nhiều homestay đã thu hẹp khoảng cách để người thành phố có thể di chuyển dễ dàng hơn, đặc biệt cho những người có quỹ thời gian ít ỏi muốn tranh thủ dịp cuối tuần về nghỉ ngơi.Anh Truyền, chủ nhân của một homestay tại huyện Bình Chánh (TP.HCM), cho biết lý do anh chọn homestay là muốn tìm một chỗ nghỉ ngơi, thư giãn cho gia đình và bạn bè mỗi dịp cuối tuần. Homestay chỉ cách trung tâm thành phố khoảng 20km nên rất thuận tiện để di chuyển.Trên diện tích 1,5ha, anh Truyền thực hiện homestay theo kiểu miệt vườn miền Tây. Các chòi làm bằng tre, lợp mái lá dựng trên hồ sen. Rừng dừa nước xanh ngát cùng những bông hoa súng, cây cầu khỉ… tạo ra cho du khách một không gian Nam bộ thuần khiết, thoải mái. Người về đây ở có thể đi dạo trong vườn, câu cá, hay cùng nhau làm những món ăn truyền thống. Tối ngủ thì nghe tiếng đớp bèo của cá, sáng dậy được đánh thức bởi tiếng chim ríu rít trên những rặng dừa…Anh Tùng, một môi giới bất động sản tại khu vực quận 1, TP.HCM cho biết, những năm gần đây rất nhiều khách hàng nhờ anh tìm các căn nhà tại khu vực trung tâm thành phố để thuê lại.

Mục đích của họ là cải tạo và tạo nên các homestay cho khách nước ngoài thuê lại. Khác với khách sạn hay nhà nghỉ, những homestay này thường giao quyền tự quyết cho người thuê. Họ như một người chủ thật sự, có thể tự nấu nướng và làm việc với các dụng cụ trong căn nhà. Loại hình này được nhiều du khách nước ngoài lựa chọn vì thoải mái và ấm cúng hơn so với ở khách sạn.

Anh Tùng cho biết, những vị trí mà khách hàng muốn tìm nhà thuê thường là khu vực trung tâm, đặc biệt gần các phố đi bộ, những nơi có du khách nước ngoài đông đúc. Thời gian thuê tối thiểu phải từ 3 năm trở lên.

(còn tiếp)

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn, resort Skyhotel

Bot statistics for this page


Khởi nghiệp từ kinh doanh homestay (P1)

image-11616.jpg

Ngành Quản trị khách sạn là gì?

Ngành Quản trị khách sạn là gì? 

Nói một cách dễ hiểu, Quản trị khách sạn là quản lý và tổ chức các hoạt động của khách sạn sao cho hiệu quả và hợp lý nhất. Ngành này đặc biệt phù hợp với những bạn năng động, nhạy bén trong công việc, có khả năng quan sát nắm bắt tâm lí khách hàng, xử lí tình huống tốt trong những trường hợp khẩn cấp và đặc biệt phải có đam mê, nhiệt huyết trong công việc. Khi học ngành quản trị khách sạn sinh viên sẽ được cung cấp đầy đủ kiến thức về nhà hàng khách sạn như quản lý hệ thống phòng, quản lý nhân viên, giao tiếp với khách hàng, chuẩn bị sự kiện, giải quyết rủi ro, đặc biệt am hiểu về rượu và các loại thực phẩm phổ biến tại khách sạn. Hơn nữa bạn có hiểu biết sâu rộng về nhiều văn hóa khác nhau của nhiều vùng miền cũng như các quốc gia trên thế giới.

Học ngành quản trị khách sạn Học ngành quản trị khách sạn

 
Ở một số địa chỉ đào tạo ngành Quản trị khách sạn có uy tín tại Việt Nam như: Đại học Kinh tế TPHCM, đại học Tài chính Marketing, đại học Kinh tế tài chính (UEF), trường Đại học Công nghê TPHCM (HUTECH)…. Sinh viên sẽ đào tạo chuyên môn về quản trị lễ tân, quản trị phòng, quản trị ẩm thực, quản trị nhân sự, quản trị khu resort, văn hóa ẩm thực cũng như kiến thức văn hóa khác nhau của nhiều vùng miền, quốc gia trên thế giới. Đặc biệt tại HUTECH, sinh viên sẽ được đào tạo thêm các kỹ năng xử lí tình huống, sự cố liên quan đến nghiệp vụ khách sạn có khả năng xảy ra trong thực tế, trình độ tiếng Anh chuyên ngành cũng được chú trọng để giúp sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể xóa bỏ rào cản ngôn ngữ, tiếp cận với khách hàng một cách dễ dàng hơn, trở thành chiếc chìa khóa thăng tiến của bạn trong công việc trong công việc tương lai.

Ngành Quản trị khách sạn ra trường làm gì?

Năm 2016, ngành Quản trị Khách sạn là một trong số các ngành có nhu cầu nhân lực cao nhất tại TP.HCM nói riêng và trong cả nước nói chung.

Ngoài kiến thức chuyên môn các bạn sinh viên còn được phát triển các kĩ năng cần thiết

Cử nhân ngành Quản trị khách sạn sau khi tốt nghiệp có thể đảm nhiệm tốt các công việc như: Quản lý hoặc chuyên viên các bộ phận lễ tân tiền sảnh, phòng, ẩm thực, bếp, hội nghị yến tiệc, nhân sự, tài chính-kế toán, kinh doanh doanh- tiếp thị, hành chính, nhân lực, marketing… tại các resort, khu nghỉ dưỡng, khu du lịch…; Cán bộ điều hành, tiếp thị, nhân sự, tài chính tại các cơ quan nghiên cứu, kinh doanh du lịch trong và ngoài nước; Giảng dạy nghiên cứu về nhà hàng khách sạn tại các trường đại học cao đẳng…Từ những thông tin vừa cung cấp, tin chắc rằng các bạn đã có thể trả lời cho câu hỏi “Ngành Quản trị khách sạn là gì? Ra trường làm gì?”. Đây sẽ là một tiền đề quan trọng để các bạn có những tìm hiểu sâu hơn về ngành, chẳng hạn như ngành Quản trị khách sạn xét tuyển những tổ hợp môn nào, nên học ngành ở trường nào,… để có những lựa chọn đúng đắn, phù hợp cho tương lai của mình.

Ngành Quản trị khách sạn là gì?

Quản trị khách sạn là ngành học về cách quản lý và tổ chức các hoạt động của khách sạn một cách hiệu quả và hợp lý. Người quản lý phải lập các báo cáo kết quả tài chính, các bản thu – chi; lập ra quy tắc trong việc quản lý nhân sự, quản lý tỷ lệ phòng bán ra và phòng còn trống, và các vấn đề khác

Đăng ký Quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Ngành Quản trị khách sạn là gì?

image-11608.jpg

Lý do ‘chuyện ấy’ trong khách sạn lại tuyệt hơn ở nhà

Thực ra, có các phản ứng hóa học xảy ra trong não khi chúng ta quan hệ trên giường khách sạn mà không nhất thiết xảy ra trên giường ngủ tại nhà mình, Ian Kerner, chuyên gia tâm lý, trị liệu và tác giả của một số cuốn sách bán chạy về tình dục tại Mỹ, cho biết.

Khi một đôi làm “chuyện ấy” ở khách sạn, so với ở nhà, “tính mới lạ của phòng nghỉ sẽ kích thích quá trình dẫn truyền chất dopamine trong não – yếu tố đóng vai trò lớn trong kích thích và hưng phấn tình dục”, Kerner nói.

Ngủ khách sạn là một sự nuông chiều bản thân 

Các khách sạn thường được thiết kế tạo cảm giác sang trọng và gợi cảm – với nguồn sáng hợp lý, ánh nến lung linh, những tấm chăn ga xa hoa, giường rộng rãi. Nó được thiết kế để thu hút cả 5 giác quan. “Người ta bước vào khách sạn là đã có sẵn tâm lý nuông chiều bản thân. Một chút cao sang, hào phóng, thịnh soạn trong căn phòng đó tự nó đã mang tới cảm giác hưng phấn ham muốn”, nhà tâm lý giải thích.

Lý do 'chuyện ấy' trong khách sạn lại tuyệt hơn ở nhà ảnh 1
Ảnh minh họa: Marriagehelper.

Ở khách sạn giúp bạn có cơ hội thoát khỏi cuộc sống thường ngày

Một yếu tố khác mà nhà tâm trí Kerner chỉ ra là “để kích thích tình dục diễn ra, đặc biệt ở phụ nữ, các phần não liên quan tới sự lo âu và căng thẳng cần được tạm thời tắt đi”. Vì vậy, ông thường xuyên khuyên các đôi hãy biến phòng ngủ của họ thành một chiếc tổ tình yêu – nơi không bị bất cứ thứ gì làm sao nhãng. “Tôi nghĩ phòng khách sạn – loại sang trọng – tự khắc giúp người ta tắt hết các lo âu. Ở đó sẽ không có những bức ảnh con cái, hóa đơn cần trả, sách cần đọc. Bạn được tạm thời tách khỏi cuộc sống bừa bộn lo toan thường ngày của mình, để tập trung vào những cảm xúc yêu đương”, Kerner nói.

Bạn không cần phải đi quá xa

Bạn không cần phải đi nghỉ ở nơi xa xôi nào đó để “hâm nóng” chuyện yêu. “Thi thoảng các chuyên gia trị liệu tình dục thường khuyên bệnh nhân cần thêm gia vị vào đời sốngchăn gối của mình bằng cách thay đổi tư thế hay thử làm ‘chuyện ấy’ ở những địa điểm khác nhau. Bởi vậy, việc vào khách sạn là một cách nên thử, giúp bạn phá vỡ thói quen nhàm chán và tạo kích thích mới lạ hơn”, nhà tâm lý Kerner bày tỏ.

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Bot statistics for this page


Lý do ‘chuyện ấy’ trong khách sạn lại tuyệt hơn ở nhà